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DaviPlata es una de las billeteras digitales más populares entre los colombianos, debido a su cercanía con otro de los bancos más importantes y su cantidad de funciones que facilitan las operaciones transaccionales.
Es por eso que cada vez, más y más persona se unen a esta comunidad confiando sus ahorros a esta entidad, que permite los envíos de dinero entre bancos diferentes sin costos adicionales, e incluso, esta billetera tiene alianzas con varios establecimientos, lo que da facilidades de pago.
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No obstante, al tener varias herramientas y funciones, hay quienes aún tienen dudas sobre el correcto funcionamiento de esta. Entre la cantidad de dudas destaca una sobre el cambio de número.
Como es de conocimiento entre los clientes, el número de teléfono es el mismo con el que se abre la cuenta de DaviPlata, pues esta no necesita de tarjetas o números nuevos. Sin embargo, frente a esto, nace la duda sobre ¿qué pasa con el dinero que tengo en la cuenta al cambiar de número?.
De acuerdo al portal web de DaviPlata, el cambio de número no generará problemas en su cuenta, debido a que se puede realizar una actualización de datos, que no permitirá que pierda el dinero.
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Para esto, debe:
- Ingrese a su DaviPlata con su usuario y contraseña.
- Diríjase a 'menú', que está ubicado en la parte superior izquierda (3 rayas).
- Seleccione la opción 'Datos personales' y luego 'Teléfono'
- Escriba el número de celular antiguo asociado a su DaviPlata y su nuevo número de celular y verifíquelo.
- Presione en 'Continuar' y recibirá un mensaje en pantalla que su número se actualizó exitosamente.
