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Los servicios de las EPS, en muchas ocasiones, no son los esperados por los usuarios, por lo que cada afiliado cuenta con el derecho de realizar el traslado a otra entidad.
Aunque es un proceso que se puede realizar vía internet o desde una sede, existen algunos motivos que son priorizados a la hora de analizar la solicitud.
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Según el Ministerio de Salud, estas son las condiciones por las que usted como cotizante del Sistema de Seguridad Social, podrá presentar el cambio de EPS y al momento de visitar un hospital pueda ser atendido y los gastos sean cubiertos sin ningún problema.
Condiciones para trasladarse a una EPS
- Tener 12 meses de permanencia en la EPS en la que esté actualmente.
- No estar hospitalizado en una Institución Prestadora de Servicios de Salud (IPS) al momento de realizar la solicitud de cambio de EPS.
- En caso de que la entidad deje de prestar el servicio en su ciudad de residencia, deberá reportar la novedad y podrá acudir a otra, afiliarse y seguir cotizando salud y pensión en el Sistema de Seguridad Social.
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- Casos de deficiencia en la prestación de servicios o suspensión por parte de la EPS.
Según Iván David Mesa Cepeda, director de Aseguramiento en Salud, este trámite no tiene ningún costo y se puede realizar desde el portal de seguridad social www.miseguridadsocial.gov.co.
