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Las estafas a través de WhatsApp han sido un problema creciente, con víctimas reportando casos desde varios países de América Latina.
“En 2023 aumentó considerablemente el número de personas que de distintos países de América Latina nos han reportado casos de un esquema fraudulento que circula en WhatsApp y que utiliza el nombre de distintas empresas conocidas. Más allá de variaciones, el modus operandi es el mismo. Se trata de una estafa en la que ofrecen un supuesto empleo de medio tiempo para ganar realizando tareas sencillas. Desde ESET explicamos en detalle cómo funciona este fraude con ejemplos en los que se suplantaba la identidad de plataformas como Mercado Libre, Amazon, Linio, Shopify, AliExpress y otras plataformas de e-commerce, pero con el paso del tiempo el esquema siguió creciendo y empezaron variantes de este mismo fraude utilizando el nombre de Google, YouTube, TikTok o LinkedIn, por mencionar algunos ejemplos”, comentó Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de Investigación de ESET Latinoamérica.
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En una de las modalidades, el engaño se presenta bajo la apariencia de ofertas laborales en Google Maps. Los estafadores contactan a personas a través de WhatsApp desde números desconocidos, utilizando nombres llamativos como "Vanessa Russell" y presentándose como representantes de Recursos Humanos de Google Maps.
Luego de ofrecer detalles sobre el trabajo, como la modalidad y la remuneración, las víctimas son asignadas a tareas de prueba que implican dejar reseñas de hoteles en Google. Después de completar estas tareas, se les invita a unirse a un grupo en Telegram para continuar con el proceso de pago.
Dentro del grupo de Telegram, las víctimas son guiadas por una supuesta recepcionista que les indica los pasos a seguir para recibir el pago de las comisiones por las tareas realizadas. Sin embargo, el verdadero propósito de este grupo es convencer a las víctimas de realizar depósitos de dinero bajo la promesa de ganancias aún mayores.
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Aunque al principio pueden retirar algunas ganancias para ganar confianza, eventualmente se les solicitará depositar sumas mayores, y si se niegan, se dan cuenta de que han caído en una estafa.
“Desde mediados de 2022 a esta parte el número de denuncias de víctimas de este tipo de fraude ha ido en aumento en diferentes países de la región y, si bien muchos usuarios detectaron el engaño a tiempo, otros cayeron en la trampa y perdieron su dinero. Como siempre en estos casos, si una oferta de trabajo parece demasiado buena para ser verdad, probablemente sea una estafa. En caso de que desde la supuesta empresa que busca contratarte, pide que deposites dinero en una cuenta, desconfía. Estar al tanto de los engaños y estafas que circulan en internet es un primer paso para evitar caer en estos engaños”, indicó Camilo Gutiérrez Amaya, jefe del Laboratorio de investigación de ESET Latinoamérica.
