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El avance de la tecnología, y especialmente el auge de la inteligencia artificial, ha transformado la forma en la que se desarrollan diferentes actividades en el trabajo. Sin embargo, esto también se ha convertido en una amenaza para muchos empleados ante la posibilidad de ser reemplazados por esta clase de herramientas.
De acuerdo a un análisis publicado por la revista Forbes, basado en informes de entidades como PricewaterhouseCoopers y el Foro Económico Mundial, se estima que la inteligencia artificial terminará por reconfigurar el mercado laboral en el mundo antes del año 2050 por cuenta de la implementación de sistemas inteligentes y la automatización de ciertos procesos.
Esta circunstancia lleva a que tanto las empresas como los empleados deban adaptarse a esta nueva forma de trabajo con tal de que esto no genere una significativa pérdida de puestos, tal como lo pronostica la firma Goldman Sachs.
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¿Cuántos puestos de trabajo podrían ser reemplazados por la inteligencia artificial?
De acuerdo al análisis de Goldman Sachs, los procesos de automatización, impulsados por la inteligencia artificial generativa y la robótica, modificaría 300 millones de empleos en el mundo para el año 2045, lo que representa un 25% en el mercado laboral.
Por otra parte, la firma McKinsey sostiene que el 30% de los puestos laborales en Estados Unidos podría estar automatizado para el año 2030. Asimismo, un 60% estaría modificado por las herramientas de inteligencia artificial.
En este contexto, hay varias ocupaciones que serían reemplazadas por la inteligencia artificial a raíz del trabajo que pueden realizar este tipo de herramientas, especialmente si se trata de procesos automáticos. Estas son:
- Servicio al cliente: Los chatbots y la automatización robótica se están encargando de realizar diferentes tareas repetitivas como la programación de agendas y el procesamiento de datos.
- Contabilidad: Existen herramientas como el terminal de Bloomberg que superan en velocidad y precisión a los analistas humanos, lo que implica que algunos contadores podrían perder su empleo.
- Asistente paralegal: De acuerdo a un estudio de la Universidad de Stanford, hay herramientas como Harvey o CoCounsel que alcanzan un 90% de precisión en la redacción de contratos.
- Periodismo: Hay plataformas como DALL-E que se encargan de la redacción de contenidos. Esto supone una amenaza no solamente para periodistas, sino también para diseñadores gráficos.
¿Qué profesiones se van a mantener al margen de la inteligencia artificial?
Las profesiones que se basan en la empatía serán las más difíciles de reemplazar al margen de los avances de la inteligencia artificial. Algunas de ellas son la enfermería, la medicina y el trabajo social, ya que el cuidado directo al paciente sigue siendo una cualidad directa del Ser Humano.
Por otra parte, la educación es otra de las áreas que menos se verá impactada por el desarrollo de estas herramientas. De hecho, un informe de la Ocde asegura que para el año 2040 un 10% de las tareas de enseñanza serán automatizadas.
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Por último, las labores asociadas a la construcción, la instalación, las reparaciones y el mantenimiento, así como ciertos oficios especializados, son los que mostrarán una mayor resistenciafrente a la inteligencia artificial; por lo tanto, quienes se dedican a ellas no se verán perjudicados por la posible pérdida de sus empleos.
