Nequi: dura advertencia a personas que van a usar la app estos días

En temporada navideña, Nequi será muy utilizado para realizar diferentes transacciones virtuales.
Nequi cómo ganar 15 millones de pesos
Con más de 21 millones de usuarios activos hasta marzo de 2025, Nequi se posiciona como el líder en servicios financieros digitales del país. Crédito: Collage La FM

En Colombia, cada vez más, las personas utilizan las billeteras digitales, dejando de lado el efectivo. Una de las más usadas es Nequi, que cuenta con 18 millones de usuarios aproximadamente.

Y es que en temporada navideña, miles de colombianos van a utilizar las transferencias de Nequi para realizar las compras navideñas y para realizar pagos en diferentes establecimientos comerciales. Por esto, la aplicación lanzó una advertencia a todos sus clientes.

Le puede interesar: Técnica para no equivocarse de número cuando envíe plata en Nequi

En esta temporada decembrina es común que la delincuencia utilice miles de artimañas para robar el dinero de muchas personas. Las billeteras digitales y las transferencias en línea suelen ser uno de los principales objetivos de estos pillos, por lo que es importante tener cuidado con los mensajes con links de dudosa procedencia, al igual que correos con direcciones sospechosas.

“La educación financiera, como columna vertebral de Nequi, es nuestro caballo de batalla para darle a nuestros usuarios tips y recomendaciones que les permitan estar alerta, y cuidar su plata en línea. Independiente de la entidad financiera que usen, queremos que se cuiden”, dijo Jorge Otálvaro, director de operaciones en Nequi.

Recomendaciones de Nequi para los usuarios en diciembre

  1. Evite sitios web y correos no confiables: Nunca divulgue información confidencial en respuesta a correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas de remitentes desconocidos. Ante solicitudes de datos sensibles, como números de cédula o detalles de tarjetas, se recomienda ignorar y reportar de inmediato a la entidad financiera correspondiente.
  2. Use contraseñas seguras: Cree contraseñas fuertes y únicas, evitando datos fácilmente accesibles, como fechas de nacimiento. No comparta contraseñas con terceros y considere cambiarlas periódicamente para reforzar la seguridad de sus cuentas.
  3. Desconfíe de promociones falsas: Ignore llamadas o mensajes que ofrezcan premios, bonos de regalo o viajes ganados. Manténgase alerta ante ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas y evite hacer clic en enlaces sospechosos.

Lea también: Errores en los servicios de Nequi: ¿qué hacer si no puede realizar transacciones?

  1. Revise detalladamente sus movimientos en la app: Después de realizar transacciones, verifique que la fecha y hora coincidan con el momento real del pago. No confíe únicamente en comprobantes de pago; consulte los movimientos directamente en la aplicación para mayor seguridad.
  2. Mantenga la confidencialidad de sus datos personales: Evite revelar información personal, y desconfíe de la ayuda ofrecida por desconocidos en operaciones financieras. Además, proteja sus dispositivos mediante mecanismos de seguridad como el reconocimiento facial.

Temas relacionados

Ministerio de Hacienda y Crédito Público

Deuda más cara y déficit bajo presión: las alertas de la Contraloría al Ministerio de Hacienda

La vigilancia sobre el endeudamiento estatal encendió alertas por mayores costos financieros y riesgos para las metas fiscales a corto plazo en Colombia.
La elección se realizará después de las elecciones presidenciales, en un escenario en el que el próximo presidente o presidenta tendrá un papel determinante en la definición final.



Inflación en Colombia: estos son los 5 gastos que las familias están eliminando para ahorrar

Un informe advierte que alimentos, vivienda y transporte son los rubros que más presionan el presupuesto familiar.

Exministro de Minas advierte que una crisis energética podría llevar a una “emergencia económica”

El exministro indicó que el problema actual es principalmente financiero y explicó que el Estado mantiene deudas con las electrificadoras.

Magistrada Lombana denunciará ante la Fiscalía y organismos internacionales persecución por su trabajo

Magistrada Cristina Lombana

Las seis de las 6 con Juan Lozano | martes 19 de mayo de 2026

Las seis de las 6 con Juan Lozano | miércoles 6 de mayo de 2026.

🔴 EN VIVO | Noticiero La FM - 19 de mayo de 2026

Noticiero La FM - 6 de mayo de 2026

Mauricio Gaona lanzó advertencia sobre Petro y la Constitución: “Está probando los límites”

Mauricio Gaona habló sobre decretos, cortes, constituyente y el futuro de la Constitución de 1991.

Abelardo De la Espriella aclara qué pasará con los subsidios del Gobierno Petro si llega a ganar la presidencia

Abelardo De la Espriella habló sobre subsidios, seguridad y el rol de José Manuel Restrepo en su campaña presidencial.

Caso Yulixa Toloza: ¿Qué ruta siguió el carro de Bogotá hasta Cúcuta, donde fue hallado?

Hallan el carro en el que se llevaron a Yulixa Toloza abandonado en la frontera con Venezuela

Encuentran carro donde fue trasladada Yulixa Toloza, mujer que permanece desaparecida

Yulixa Toloza saliendo de centro estético

“Me operé en la estética de Yulixa Toloza; en el baño había sangre de otras pacientes”: habla víctima de clínica de garaje en Bogotá

Yulixa Toloza y el centro estético de garaje en Bogotá

MOE advierte riesgos para campañas y votantes en el cierre electoral: “Los ciudadanos no sienten confianza"

elecciones 2026 moe aclara proceso votacion aspectos tener en cuenta

Exministro de Minas advierte que una crisis energética podría llevar a una “emergencia económica”

El exministro indicó que el problema actual es principalmente financiero y explicó que el Estado mantiene deudas con las electrificadoras.