Nequi: dura advertencia a personas que van a usar la app estos días

En temporada navideña, Nequi será muy utilizado para realizar diferentes transacciones virtuales.
Nequi cómo ganar 15 millones de pesos
Con más de 21 millones de usuarios activos hasta marzo de 2025, Nequi se posiciona como el líder en servicios financieros digitales del país. Crédito: Collage La FM

En Colombia, cada vez más, las personas utilizan las billeteras digitales, dejando de lado el efectivo. Una de las más usadas es Nequi, que cuenta con 18 millones de usuarios aproximadamente.

Y es que en temporada navideña, miles de colombianos van a utilizar las transferencias de Nequi para realizar las compras navideñas y para realizar pagos en diferentes establecimientos comerciales. Por esto, la aplicación lanzó una advertencia a todos sus clientes.

Le puede interesar: Técnica para no equivocarse de número cuando envíe plata en Nequi

En esta temporada decembrina es común que la delincuencia utilice miles de artimañas para robar el dinero de muchas personas. Las billeteras digitales y las transferencias en línea suelen ser uno de los principales objetivos de estos pillos, por lo que es importante tener cuidado con los mensajes con links de dudosa procedencia, al igual que correos con direcciones sospechosas.

“La educación financiera, como columna vertebral de Nequi, es nuestro caballo de batalla para darle a nuestros usuarios tips y recomendaciones que les permitan estar alerta, y cuidar su plata en línea. Independiente de la entidad financiera que usen, queremos que se cuiden”, dijo Jorge Otálvaro, director de operaciones en Nequi.

Recomendaciones de Nequi para los usuarios en diciembre

  1. Evite sitios web y correos no confiables: Nunca divulgue información confidencial en respuesta a correos electrónicos, mensajes de texto o llamadas de remitentes desconocidos. Ante solicitudes de datos sensibles, como números de cédula o detalles de tarjetas, se recomienda ignorar y reportar de inmediato a la entidad financiera correspondiente.
  2. Use contraseñas seguras: Cree contraseñas fuertes y únicas, evitando datos fácilmente accesibles, como fechas de nacimiento. No comparta contraseñas con terceros y considere cambiarlas periódicamente para reforzar la seguridad de sus cuentas.
  3. Desconfíe de promociones falsas: Ignore llamadas o mensajes que ofrezcan premios, bonos de regalo o viajes ganados. Manténgase alerta ante ofertas que parezcan demasiado buenas para ser ciertas y evite hacer clic en enlaces sospechosos.

Lea también: Errores en los servicios de Nequi: ¿qué hacer si no puede realizar transacciones?

  1. Revise detalladamente sus movimientos en la app: Después de realizar transacciones, verifique que la fecha y hora coincidan con el momento real del pago. No confíe únicamente en comprobantes de pago; consulte los movimientos directamente en la aplicación para mayor seguridad.
  2. Mantenga la confidencialidad de sus datos personales: Evite revelar información personal, y desconfíe de la ayuda ofrecida por desconocidos en operaciones financieras. Además, proteja sus dispositivos mediante mecanismos de seguridad como el reconocimiento facial.

Temas relacionados

Ministerio de Salud

Defensoría del Pueblo activa seguimiento urgente a Famisanar por aumento del 60 % en quejas en 2025

La Defensoría del Pueblo instaló una mesa especial con Famisanar EPS luego de recibir 2.513 quejas en 2025, un 60 % más que en 2024.
Referencia Famisanar.



Así funciona el Ahorro Voluntario del Fondo Nacional del Ahorro en 2026

El ahorro voluntario del Fondo Nacional del Ahorro permite reunir capital, ganar intereses y mejorar el acceso a crédito o leasing habitacional en Colombia en 2026.

Fondo Nacional del Ahorro anuncia descuentos en intereses, según su edad: estas son las personas beneficiadas

El Fondo Nacional del Ahorro lanzó un beneficio especial para un grupo específico de afiliados que buscan financiar vivienda en 2026.

¿Es Estados Unidos el árbitro del proceso democrático en Venezuela? el opositor venezolano Juan Pablo Guanipa responde

juan pablo guanipa eeuu proceso democratico venezuela

Esta es la nueva fórmula digital para emprender con éxito, según experta

Sobre la monetización, Cáceres explicó que el contenido es el motor para atraer audiencia, pero requiere una oferta definida.

“Fortalecimiento radical de Fuerzas Armadas”: la primera medida de Peñalosa si llega a la Presidencia

Enrique Peñalosa, candidato presidencial para las elecciones de 2026

¿Falcao al Mundial 2026? La condición que le puso Néstor Lorenzo para llevarlo con Colombia

Radamel Falcao

Mario Alonso Puig advierte cómo se relacionan el estrés crónico, la inflamación y las enfermedades autoinmunes

Mario Alonso Puig, médico y conferencista, explicó cómo el estrés crónico altera el sistema inmune y provoca inflamación.

"Una monstruosidad": Peláez y De Francisco debaten si Luis Díaz ya superó a Willington Ortíz

Los jugadores han marcado época en la Selección Colombia.

El tema de los pasaportes deja más dudas que certezas

Trámite de pasaporte

Un documento inédito del Banco de La República advierte preocupación por la emisión de deuda del Gobierno y el flujo de caja

Banco de la República

Round FM: Juan Diego Gómez cuestiona gestión de Petro y Olga Lucía Velásquez defiende avances sociales

Juan Diego Gómez y Olga Lucía Velázquez durante el debate sobre la continuidad del proyecto político de Gustavo Petro.

Exregistrador Juan Carlos Galindo responde al presidente por polémica del E14 y niega riesgo de fraude

El exregistrador Juan Carlos Galindo señaló que la digitalización de los tres E14 permitirá evidenciar posibles irregularidades.