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La Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) confirmó que fue víctima de un incidente externo de ciberseguridad que afectó el sistema de agendamiento de citas de la entidad.
Según explicó la institución, tras un proceso de verificación técnica se detectó un acceso no autorizado a datos personales de usuarios de la plataforma, la cual fue desarrollada por el proveedor tecnológico CIEL Ingeniería.
Ante la situación, el sistema virtual de citas fue deshabilitado de manera temporal mientras se realizan los ajustes de seguridad correspondientes.
Intento de extorsión y denuncia ante la Fiscalía
La entidad también informó que presentó una denuncia ante la Fiscalía General de la Nación por el pres
De acuerdo con el comunicado oficial, el caso está siendo investigado para establecer las responsabilidades penales derivadas del acceso irregular al sistema.
La DIAN señaló que se activaron los protocolos institucionales para gestionar el incidente, contener el acceso indebido y reforzar los mecanismos de seguridad informática.
Información tributaria no fue comprometida
La entidad aseguró que, pese al ataque, la información tributaria y aduanera de los contribuyentes no fue vulnerada.
“La información tributaria y aduanera de los contribuyentes no se ha visto comprometida ni vulnerada”, indicó la DIAN.
Asimismo, precisó que las contraseñas y credenciales de acceso se mantienen protegidas y que los servicios misionales continúan operando con normalidad.
Atención presencial continúa en todo el país
Mientras el sistema virtual permanece deshabilitado, la entidad informó que los 56 puntos de contacto de la DIAN en el país siguen operando con normalidad para atender a los ciudadanos.
En el caso de las personas que requieran programar citas para devoluciones por pago en exceso en las direcciones seccionales de Bogotá, Bucaramanga, Medellín y Cali, la entidad indicó que deberán comunicarse a la línea telefónica +57 601 489 9000.
Además, la DIAN señaló que también se adelantan los reportes correspondientes ante la Superintendencia de Industria y Comercio, en su calidad de autoridad nacional de protección de datos personales.
