Avianca permite cambiar itinerario sin costo en caso de alteración por lluvias; así funciona este lunes

El plan de protección estará activo hasta este lunes a las 11:59 p. m.
Avianca anuncia rutas para la COP16
Avianca amplía sus rutas con vuelos diarios a La Habana y 2.500 sillas semanales disponibles. Conecta con destinos en el Caribe y el mundo. Crédito: Colprensa

Las malas condiciones meteorológicas, más en esta temporada de lluvias, mantienen la alerta ante posibles afectaciones en los vuelos. Ante eso, Avianca anunció la activación de su plan de protección. Este permitirá cambios sin costos entre las 11:30 a. m. hasta las 11:59 p. m. de este lunes 31 de marzo.

¿Qué implica? Se puede ajustar la fecha de los vuelos sin asumir penalidades o diferencias tarifarias. Es posible solicitarse llamando al contact center, agencias de viaje, en los aeropuertos y cabina. Importante tener en cuenta que no aplica para cambio de ruta ni cabina.

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"Sabemos que un imprevisto con tus planes de viaje puede ser frustrante. Por eso, te ofrecemos la opción de cambio sin costo, si tu vuelo dentro de Colombia se ve afectado por las condiciones meteorológicas adversas hoy 31 de marzo", explicó la aerolínea a sus usuarios.

Operación en aeropuerto El Dorado

Poco antes de la 1:00 p. m. la observación meteorológica desde la Aeronáutica Civil era de cielo mayormente nublado e, independientemente de la razón, había al menos dos vuelos demorados y dos cancelados saliendo, y llegando a Bogotá: 18 retrasos y una cancelación.

Para aterrizar a la capital; algunos lugares desde donde se registraban anomalías eran París, San Salvador, San José, Atlanta, Ciudad de Guatemala, Toronto, Barranquilla y Santa Marta. De acuerdo con el registro en tiempo eral de la terminal, algunos retrasos y cancelaciones incluyeron diferentes aerolíneas como Delta, Avianca y Latam.

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Las condiciones meteorológicas no han sido las más favorables durante los últimos días. El fin de semana, la Aeronáutica Civil pidió a los pasajeros mantener constante comunicación con las aerolíneas ante posibles cambios de itinerarios.


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