Tribunal ordena a Medimás adoptar medidas urgentes para mejorar la atención

El Tribunal Administrativo de Cundinamarca decretó medidas cautelares de urgencia en las cuales le ordena a la EPS Medimás adoptar toda una serie de acciones para mejorar la prestación del servicio a sus pacientes.

Se trata de una demanda de acción popular instaurada por Aníbal Rodríguez Guerrero, exdirectivo de la liquidada EPS Saludcoop, que ahora defiende los intereses de los pacientes que pasaron a ser usuarios de Medimás.

Los magistrados del Tribunal impartieron instrucciones precisas y ordenan a Medimás que preste el servicio de salud, en relación con las citas y autorizaciones médicas emitidas por Cafesalud EPS, sin exigir al usuario la renovación de la cita, el cambio de la autorización correspondiente o cualquier otro trámite adicional.

De igual forma, se le ordena a la EPS Medimás realizar el pago de las incapacidades reconocidas en su momento por Cafesalud, sin la necesidad de llevar a cabo algún otro tipo de diligencia.

Asimismo, se deja en claro que Medimás deberá entregar los medicamentos ordenados por Cafesalud, sin que sea necesario exponer a los pacientes a trámites adicionales.

"Medimás EPS S.A.S dará cumplimiento a las sentencias de tutela falladas contra Cafesalud EPS en las cuales se ordene cualquier prestación del servicio de salud, sin exigir al usuario la realización de trámites adicionales", señala la demanda.

El Tribunal también señala que para garantizar el derecho a escoger libremente el prestador de salud, Medimás deberá informar a sus usuarios que pueden solicitar el cambio a otra EPS, siempre y cuando el interesado haya permanecido por más de 360 días desde su vinculación a Saludcoop.

Los magistrados también le ordenaron a la Superintendencia de Salud adelantar una vigilancia continua a los recursos que Medimás recibe por concepto de la Unida de Pago por Capitación a fin de evitar que dichos recursos se destinen a cumplir las obligaciones adquiridas en la celebración del negocio que permitió el traslado de pacientes de Cafesalud a Medimás.

Agrega el Tribunal que tanto Medimás como la Superintendencia de Salud deberán entregarle una informe semanal a los magistrados sobre cada una de las órdenes impartidas para evitar más trabas a la oportuna y efectiva atención a los pacientes.