Los pasajeros de Avianca en el aeropuerto El Dorado, en Bogotá
Pasajeros en el aeropuerto El Dorado, en Bogotá. Imagen de ilustración.
Foto del Sistema Integrado Digital
27 Ago 2018 01:06 PM

Por quejas al servicio de Avianca proponen debate de control político

Se abre debate de control político por falencias en el servicio de Avianca y otras aerolíneas.
Steven
Stiven
López
@StivenMorrison

A partir de las múltiples quejas por el servicio y cancelación de vuelos  a los usuarios de Avianca, el senador Horacio José Serpa propuso un debate de control político desde la comisión sexta del Senado que se realizará este martes 28 de Agosto.

En las últimas semanas, con el fin de entender cuáles son las implicaciones de las faltas de la aerolínea, se ha evidenciado que no sólo está en juego el tiempo de los usuarios sino que también involucra la competitividad y productividad del país.

Lo que más preocupa es que según la Aeronáutica Civil en el periodo que comprende junio de 2017 a junio 2018 las sanciones a la Aerolínea no superan los 15 millones de pesos. Esto justificando que muchas de las quejas de los usuarios no se materializan en actos sancionatorios para Avianca y por tal razón las cifras son tan bajas.

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"Estamos del lado de los usuarios y haremos todo lo posible para que el sistema funcione de la manera correcta y que las aerolíneas sean sancionadas con rigor frente al incumplimiento adecuado de sus servicios", dijo Serpa.

Al debate están citados la señora ministra de Transporte Ángela María Orozco, el señor Ministro de Comercio, Industria y Turismo Juan Manuel Restrepo, el señor Director de la unidad Administrativa Especial de Aeronáutica Civil, Juan Carlos Salazar, a los señores Superintendentes de Puertos y Transporte, Javier Jaramillo Ramírez y de Industria y Comercio, Pablo Felipe Robledo Del Castillo.

Con estás citaciones se pretende esclarecer las razones de las faltas y encontrar mecanismos más efectivos para regular el buen funcionamiento de las aerolíneas, en este caso puntualmente Avianca.