La respuesta viral de Avianca a particular denuncia sobre unos buñuelos

Una mujer aseguró que se comieron unos buñuelos que llevaba en su equipaje.
Buñuelos
Buñuelos Crédito: flickr.com/photos/johnguerra/albums

El reclamo que una mujer, identificada como Andrea Suárez, le hizo a Avianca se ha vuelto un tema muy comentado en Twitter, debido a la respuesta que ella recibió.

Suárez, según su propia versión, iba en vuelo de Bogotá a Lima (Perú) y llevaba unos buñuelos en su equipaje. Sin embargo, se los comieron, y ella responsabilizó a la aerolínea.

Lea también: En Universidad de Antioquia descubren los secretos del buñuelo

Avianca, por su parte, pidió disculpas por lo ocurrido y respondió “que los alimentos perecederos están sujetos a inspección por parte de las autoridades aeroportuarias”.

Lea también: ¿Qué comen los colombianos en Nochebuena?

Posteriormente, la aerolínea explicó que su responsabilidad, en casos como este, “es limitada”, puesto que “el equipaje es revisado por diferentes entidades de control aeroportuarias”.

Suárez, sin embargo, comentó que no solo los buñuelos desaparecieron, sino también un champú que llevaba.

Avianca le recomendó revisar qué tipo de productos llevar cuando viaje: “Andrea, no queremos que se pierda ninguna pertenencia de nuestros viajeros y es por esto que es importante que sepas que no es aconsejable llevar en equipaje de bodega objetos de valor o alimentos perecederos. Estaremos pendientes a tus comentarios”.

En todo caso, en Twitter varias personas han aprovechado lo ocurrido para hacer comentarios que pretenden ser jocosos.


Temas relacionados

Emergencia

"La situación es dramática": Gobernación del Valle declara emergencia humanitaria por crisis en la salud

La Gobernación del Valle declaró la emergencia humanitaria en 40 de los 42 municipios debido al cierre de cerca de 2.000 servicios de salud, la escasez de medicamentos y la alta ocupación hospitalaria.
Llamado urgente al Congreso por una reforma a la salud que proteja a los colombianos.



¿Qué viene ahora para Santiago Uribe tras quedar en firme su condena por homicidio y concierto para delinquir?

La Corte Suprema de Justicia confirmó la condena contra Santiago Uribe Vélez por homicidio y concierto para delinquir agravado.

Envían a prisión a la mamá de Mía Kathaleya por presunta responsabilidad en su muerte

La Fiscalía expuso que el fallecimiento de la menor, de seis meses, correspondió a un cuadro de neumonía.

“La camiseta de la Selección es de todos”; juristas critican decisión contra De la Espriella

Abelardo de la Espriella

"Yo sí creo, con todo respeto, que el candidato no es Iván Cepeda; el candidato es Gustavo Petro"

Gustavo Petro

¿Qué viene ahora para Santiago Uribe tras quedar en firme su condena por homicidio y concierto para delinquir?

El hermano menor de Álvaro Uribe Vélez fue condenado.

"Nosotros esperamos mucho más de Nacional": René Higuita por derrota en la final de la Liga Betplay

El exarquero se refirió al resultado de la final de la Liga Betplay.

Ratifican condena contra Santiago Uribe por conformación de grupos paramilitares: deberá pagar 28 años de cárcel

Santiago Uribe

Polémica por resultados de Pruebas Saber 11: estudiantes denuncian irregularidades en el Icfes

Estudiantes de varias regiones denuncian que recibieron puntajes y patrones de respuesta idénticos en las pruebas Saber 11.

Exclusivo | Así fue como el Ejército Nacional hizo mantenimiento, por primera vez en la historia, a un helicóptero MI-17

Helicóptero MI - 17 del Ejército Nacional.

Iván Cepeda descarta convocar Asamblea Constituyente al inicio de su gobierno

Iván Cepeda, candidato presidencial del Pacto Histórico 2026

"No vamos a expropiar propietarios de la tierra o los grandes terratenientes": Iván Cepeda

Iván Cepeda aseguró que la reforma agraria se haría mediante compra de tierras por parte del Estado.

¿Fútbol o conciertos? El intenso debate que divide a Bogotá por el uso del Estadio El Campín

Fernán Martínez y Leandro Castellanos expusieron posiciones distintas sobre el uso de El Campín.