La respuesta viral de Avianca a particular denuncia sobre unos buñuelos

Una mujer aseguró que se comieron unos buñuelos que llevaba en su equipaje.
Buñuelos
Buñuelos Crédito: flickr.com/photos/johnguerra/albums

El reclamo que una mujer, identificada como Andrea Suárez, le hizo a Avianca se ha vuelto un tema muy comentado en Twitter, debido a la respuesta que ella recibió.

Suárez, según su propia versión, iba en vuelo de Bogotá a Lima (Perú) y llevaba unos buñuelos en su equipaje. Sin embargo, se los comieron, y ella responsabilizó a la aerolínea.

Lea también: En Universidad de Antioquia descubren los secretos del buñuelo

Avianca, por su parte, pidió disculpas por lo ocurrido y respondió “que los alimentos perecederos están sujetos a inspección por parte de las autoridades aeroportuarias”.

Lea también: ¿Qué comen los colombianos en Nochebuena?

Posteriormente, la aerolínea explicó que su responsabilidad, en casos como este, “es limitada”, puesto que “el equipaje es revisado por diferentes entidades de control aeroportuarias”.

Suárez, sin embargo, comentó que no solo los buñuelos desaparecieron, sino también un champú que llevaba.

Avianca le recomendó revisar qué tipo de productos llevar cuando viaje: “Andrea, no queremos que se pierda ninguna pertenencia de nuestros viajeros y es por esto que es importante que sepas que no es aconsejable llevar en equipaje de bodega objetos de valor o alimentos perecederos. Estaremos pendientes a tus comentarios”.

En todo caso, en Twitter varias personas han aprovechado lo ocurrido para hacer comentarios que pretenden ser jocosos.


Temas relacionados

Colpensiones

Diego Urrego fue designado presidente de Colpensiones: perfil y trayectoria

El abogado lleva varios años vinculado a Colpensiones y llega a la dirección de la entidad en medio de la preparación para la reforma pensional.
Diego Urrego presidente Colpensiones



Gobierno modificó el Decreto de Emergencia Económica: Incluyó a Caquetá y Santander y excluyó al Putumayo

Con la inclusión de Caquetá y Santander serían 16 los departamentos en los que se declara la emergencia.

Esto es lo que han pagado las aseguradoras por terremoto en Colombia: Ya han recibido 66.370 reclamaciones

Con corte al 28 de agosto, las compañías de seguros habían pagado $42.992 millones de pesos.

Boris Johnson, en La FM, sobre gobierno De la Espriella: “Siento una profunda simpatía” por su respuesta al terremoto

boris johnson colombia vuelos directos comercio turismo brexit reino unido

"Petro nos terminó dando la razón": Centro Democrático prepara contrarreforma pensional y estos serían los cambios

reforma pensional colombia cotizantes ahorro pensiones contrarreforma centro democrático

Defensa de Uribe pide aplazar indagatoria, pero sí asistirá a declaración de Mancuso

El exmandatario tiene un nuevo episodio judicial.

🔴 EN VIVO | Noticiero La FM con Juan Lozano - 1 de septiembre de 2026

En vivo noticiero 3 de agosto de 2026.

"No ser escuchados era nuestro mayor temor": madres de Lucas y Liam cuentan su lucha para lograr atención médica para sus hijos

Madres de Liam Santiago y Lucas Francesco

Michelle Dayana Chavarría, la niña de 6 años desaparecida en Antioquia, fue hallada sin vida

Michelle Dayana

Las seis de las 6 con Juan Lozano | lunes 31 de agosto de 2026

Las seis de las 6 con Juan Lozano | viernes 25 de mayo de 2026.

Reducir multas al 50%, eliminar los CIA y las técnico mecánica a los 6 años, principales cambios del gobierno

Reducción de multas para conductores.

🔴 EN VIVO | Noticiero La FM con Juan Lozano - 31 de agosto de 2026

En vivo noticiero 3 de agosto de 2026.

Guerrillas colombianas y bandas venezolanas: SOS Orinoco revela cómo se reparten el sur de Venezuela

ELN.