Farmatodo y el 'error' que cometió que sus clientes no le perdonan ¿Quién tiene la razón?

Farmatodo, una cadena de farmacias con una sólida presencia en América Latina, ha destacado durante décadas por su compromiso con la salud y el bienestar de la comunidad. En Colombia ha logrado consolidarse como una de las farmacias más importantes del país con múltiples puntos de venta.

Sin embargo, en las últimas horas el nombre de esta compañía venezolana se ha convertido rápidamente en tendencia luego que un usuario en su cuenta de X denunciara que recibió un correo electrónico por parte de la empresa en el que le informaba las compras realizadas en el último año.

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“El ‘genio de marketing’ de Farmatodo le está enviando un correo a todos sus clientes con el resumen de compras en el año 2023. Y sale la tienda de Farmatodo con los productos que más compraste”, indicó el usuario.

De igual manera, manifestó que: “Si tú mayor compra fueron preservativos y tú nunca lo usas con ella, tus mayores compras fueron en un Farmatodo de otro estado, compras la pastillita azul y con tu esposa ‘nanai’ desde hace meses. Puedo poner 1000 ejemplos más de la cag… que acaban de hacer”.

Como era de esperarse, el comentario despertó todo tipo de polémica en redes sociales pues muchos se cuestionaron realmente si eso era una falla por parte de la farmacia o del usuario.

Por su parte, la FM de RCN se comunicó con Farmatodo y aseguraron que no se referirán al tema pues prefieren no responder a polémicas.