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Definir la ruta de atención de las denuncias de acoso, maltrato y abuso que se puedan presentar frente a los médicos residentes, fue el objetivo del primer encuentro que lideraron las autoridades de salud y educativas, tras lo sucedido con la doctora Catalina Gutiérrez en la Universidad Javeriana.
El encuentro realizado en el marco del Congreso Semana Quirúrgica Nacional en su versión número 50, bajo el liderazgo de la Asociación Colombiana de Cirugía, permitió que en un mismo sitio todos los actores, como la Asociación Nacional de Internos y Residentes, la Superintendencia Nacional de Salud, Ascofame, el Colegio Médico Colombiano y el Tribunal de Ética Médica en Bogotá definirán las acciones para atender las más de 170 denuncias de médicos residentes que han sido víctimas de maltrato y acoso laboral nivel verbal y físico en el país.
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“Este ha sido un espacio único porque es cuando empezamos a hablar a nivel nacional entre residentes de especialidades quirúrgicas sobre la necesidad de una ruta y el conocimiento de rutas que ya existen pero no se tiene acceso por desconocimiento”, sostuvo la presidenta de la Asociación Nacional de Internos y Residentes, Cyndi Viviana Rodríguez.
Señaló que se crearon unas acciones prioritarias para garantizar la denuncia oportuna: “Se hizo el compromiso de parte de la Supersalud de crear un botón directo atendido por inteligencia artificial para que se puedan recibir las denuncias evitando una de las mayores dificultades que es el miedo y revictimizar a las personas que se ponen las denuncias que se suma a la articulación de las diferentes entidades que permitan orientar y proteger a las víctimas”, sostuvo.
La representante de los médicos residentes destacó el compromiso del tribunal de ética: “A los residentes de las universidades se les está empoderando para que se alce la voz como un colectivo, porque hoy se dijo que sí hay maltrato por la recarga laboral y se violenta la ley de residentes por lo que se generó un rechazo contundente despegando un cambio en las personas sobre no normalizar el maltrato”, señaló.
Por su parte el superintendente Nacional de Salud, Luis Carlos Leal afirmó que se creará una ruta anclada a los casos de maltrato y violencia que se vive al interior del sistema de información en talento humano en salud.
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“Una materia que requiere ahondar profundamente y se debe buscar una solución pronta y unas líneas de comunicación permanente y unas acciones de control para que se cumplan las leyes vigentes y transformar esos modelos de violencia que se presentan en el sistema de salud”, explicó.
