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La Superintendencia de Industria y Comercio ordenó a 27 restaurantes de Bogotá cumplir con la obligación de información pública de precios a los consumidores.
Según explicó esa entidad, la orden se expidió luego de realizar 30 visitas administrativas de inspección y vigilancia en establecimientos de comercio de venta de comidas y/o bebidas ubicados en diferentes zonas gastronómicas de la capital, con el fin de verificar el cumplimiento de las normas de protección al consumidor, en especial el suministro de información a los consumidores sobre precios.
Una vez adelantadas las visitas administrativas, la SIC advirtió que solo tres de los establecimientos (Crepes & Waffles Galerías, Wok Parque La Colina y Harry Sasson), estarían informando a los consumidores el precio de los productos, mientras que en los otros 27 restantes se registraron los siguientes hallazgos:
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* En 14 establecimientos no se estaría informando a los consumidores la totalidad de los productos que se comercializan, mediante ninguno de los sistemas de información pública de precios, ni de las herramientas tecnológicas implementadas de manera adicional como el código QR.
* Adicionalmente, en diez establecimientos no se estarían informando los precios de los productos mediante ninguno de los sistemas de indicación pública de precios (carta o lista), sino mediante el uso exclusivo de un código QR.
* Diez de los establecimientos que tienen implementado el sistema de indicación de precios mediante el uso de carta, no tendrían dispuesta al menos una carta antes del ingreso al establecimiento.
* En ocho de los establecimientos visitados no se estaría informando el precio de venta al público de manera correcta en las denominaciones del peso colombiano, como lo disponen las normas de protección al consumidor.
*En uno de los establecimientos visitados se evidenciaron diferencias en los precios anunciados en la carta y los informados en el Código QR.
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Los restaurantes visitados por la SuperIndustria fueron: El Cielo, Criterión, LEO, La Juguetería Macarena, Republik, El Patio, T- Bone, Zudaka, La Scala, Gato Negro, Cumbia House, Pesquera Jaramillo, Brera Calle 93A, Habana, KO, El Mediterráneo por Andrei, Osaki, Chalet Suizo, Primitivo Multiplaza, Inkanto Gastrobar, Don Benítez Multiplaza, Archies Parque La Colina, Semolina La Colina, 14 Inkas, La Biferia Atlantis, Doña Elvira, Desayunadero El Cañón del Chicamocha, Crepes & Waffles Galerías, Wok Parque La Colina, Harry Sasson.
Frente a esos casos, la entidad mencionó que seguirá visitando establecimientos de comercio de venta de comidas y/o bebidas en el país, para verificar que estén cumpliendo con la obligación de información pública de precios.
Cabe resaltar que en caso de que los restaurantes no cumplan la orden administrativa, podrán ser multados hasta por 1.000 salarios mínimos por inobservar las instrucciones impartidas.
También hay sanciones de hasta 2.000 salarios mínimos, por el incumplimiento a las normas de protección al consumidor.
