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Uno de los temores más grande de los conductores cuando cometen una infracción de tránsito es que se le lleven el carro a los patios. La policía se puede llevar su carro a los patios por varias razones, desde estar mal estacionado, hasta no tener al día el SOAT. Pero, sea cual sea el motivo, sabemos que cuando sucede es un dolor de cabeza.
¿En qué casos se pueden llevar mi carro a los patios?
Las razones o causas más comunes que llevan los carros a los patios son:
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- Vehículo mal estacionado.
- No portar SOAT o tenerlo vencido.
- No portar licencia de conducir y/o pase vencido.
- No tener placas
- No informar ante las debidas autoridades del cambio de color o motor de tu automóvil.
- Conducir con documentación o placas falsas.
- No hacer pago de peajes correspondientes.
- Cometer infracciones de tipo: ambiental, conducir bajo efectos de drogas o alcohol, transportar cargas no autorizadas o pasadas de peso.
¿Cómo sacar el carro de los patios?
Para poder retirar su vehículo de los patios de movilidad debes hacer el trámite presencial en la Ventanilla Única de Servicios.
Los pasos para agendar su cita son los siguientes:
1 .Ingrese a https://www.ventanillamovilidad.com.co/ y haz clic en el botón Agenda tu cita.
2. Ingrese con tu número de documento y contraseña registrados previamente.3. Haga clic en Trámites.
4. Dé clic en Vehículos.
5. Seleccione el trámite Salida de patios.
6. Lea las indicaciones y da clic en Continuar.
7. Elija entre las opciones en cuanto a Asistencia en calidad de, digite el número de la placa y dé clic en Buscar.
8. El sistema informará el tipo de infracción relacionada y realizará las validaciones automáticas. Dé clic en Siguiente.
Nota: Tenga en cuenta que no todas las infracciones se atienden en la Ventanilla Única de Servicios, si la infracción corresponde a: F (Embriaguez), D12 (Por consulta de reincidencias), B07, C01, C16, C18, C28 (Por subsanaciones) o casos especiales, serás dirigido automáticamente al Centro de Servicios (Calle 13 #37-35).
9. Elija el punto de la Ventanilla Única de Servicios más cercano.
10. Seleccione el día para su cita.
11. Elija la hora a la que puede asistir.
12. Verifique los datos y dé clic en Confirmar.
13. ¡Listo! Al correo electrónico registrado llegará la información de la cita. Revise la bandeja de entrada o de correo no deseado y SPAM.
14. Una vez sse encuentre en el punto de atención seleccionado, deberá presentar el código QR que llegó a su correo.
Si necesita asesoría o más información, llame a la Línea de atención al usuario (601) 291-6999 o envíe un correo electrónico a contactenos@ventanillamovilidad.com.co.
Para hacer este trámite, debe presentar el día de su cita los siguientes documentos:
- Cédula de ciudadanía
- Licencia de conducción
- Tarjeta de propiedad
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Si no es el propietario, debe presentar un poder autenticado ante una Notaría. Una vez lo hayan atendido, lee generan la orden de salida y la liquidación de patios y grúas, para que realice el pago. Finalmente, debe ir al patio autorizado, con la orden de salida y la liquidación presentada; luego de presentar estos documentos, podrás sacar tu vehículo.
