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Desde este lunes 29 de noviembre el Ministerio de Relaciones Exteriores habilitó la sede de la calle 53, en Chapinero, la opción de que los ciudadanos acudieran con la medida de pico y cedula para tramitar el pasaporte, como parte de un plan piloto.
No obstante, la estrategia ha sido objeto de fuertes críticas por las largas filas que en los últimos días se han presentado, en las que los interesados en el trámite han llegado ha pasar extenuantes horas y hasta a pasar la noche con el fin de conseguir un turno.
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Ante el mal funcionamiento de la estrategia, este jueves desde la Cancillería se anunció que la asignación de citas volverá a realizarse con la entrega de turnos digitales a partir de este viernes 3 de diciembre, por lo que quienes tienen su número de identidad terminado en 8 y 9 deberán buscar la asignación de su cita a través de la página web de la entidad.
Cabe resaltar quelas citas estarán disponibles para el horario desde las 7:00 de la mañana hasta las 3:00 de la tarde hasta llegar a los 1.200 turnos que están designados para la atención.
A su vez, se dio a conocer que en las próximas semanas la Cancillería abrirá una nueva sede de atención con 100 módulos adicionales dedicados a tramitar estos documentos.
La razón del drama y los largos tiempos para la expedición del pasaporte, según la canciller Martha Lucía Ramírez, tendrían que ver con miles de documentos represados por la pandemia.
