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Uno de los objetivos de la Ventanilla Única de Servicios, que llegó a reemplazar los Servicios Integrales para la Movilidad (SIM), es habilitar varios de los trámites que tradicionalmente se han hecho de forma presencial, para que los conductores ahora puedan hacerlos de forma online y así, evitar congestiones y filas en los puntos físicos de atención.
Es por esto que a la hora de hacer alguna solicitud y trámite de transporte, es clave conocer cómo registrarse, hacer consultar y agendar una cita a través de la nueva plataforma.
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Pasos para agendar una cita en la Ventanilla Única de Servicios
Para poder hacer cualquier solicitud, lo primero a tener en cuenta es que debe crear un usuario y contraseña para el agendamiento virtual en la Ventanilla Única de Servicios debe serguir los siguientes pasos:
- Ingrese a www.ventanillamovilidad.com.co.
- Haga clic en el botón Agendar cita en el banner principal.
- Antes de ingresar debe hacer clic en Registrarse.
- Complete el formulario con sus datos personales.
- Acepte la política de privacidad y los términos y condiciones, haga clic en Crear cuenta.
- Al correo electrónico registrado le llegará la solicitud de autorización de usos de datos. Sigua las indicaciones.
- Finalmente, ingrese con su usuario (número de identificación) y contraseña.
Cabe resatar que a través de este sitio también puede acceder al historial de servicios y trámites que has realizado.
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Una vez registrado, esto es lo que debe hacer para agendar una cita:
- Ingresa a la casilla Agendamiento.
- Seleccione la Ventanilla Única de Servicios más cercana.
- Seleccione un tipo de usuario según el caso: ciudadanía en general o licencias taxistas.
- Seleccione la cantidad de trámites a realizar. Es importante aclarar que por número de cédula se pueden realizar máximo dos trámites al día.
- Posteriormente, se desplegarán cuatro opciones de trámites generales; puedes seleccionar una. Elija entre Vehículos, Licencias de conducción, Tarjeta de operación o en otros.
- Elija la fecha para asistir a la cita.
- Seleccione el horario en el que puede asistir a la cita.
- Haga a clic en confirmar.
