A raíz de la denuncia pública que se realizó a través de La FM, en el Quindío fue atendido un caso crónico de salud de un adulto mayor que padece una enfermedad neurodegenerativa, al que se le estaban negando los tratamientos esenciales y los medicamentos. La familia estaba gastando más de 2 millones de pesos mensuales ante los incumplimientos de la EPS.
Se trata del señor Miguel Ángel Molano Cardona quien sufre de ELA, una patología progresiva que afecta a las neuronas del cerebro y la médula espinal, lo que lleva a que la persona pierda la capacidad de controlar el movimiento de los músculos que, eventualmente, genera a una parálisis general.
Lorena Suárez, su hija, estaba desesperada y denunció públicamente que la entidad prestadora de servicios de salud no estaba cumpliendo con los procesos médicos, a pesar de las graves condiciones de su papá y el progresivo deterioro de sus condiciones.
Empezaron a cumplir con los tratamientos
Sin embargo, expresó que luego que se conocieran públicamente las condiciones del señor Miguel, desde la entidad los llamaron y les entregaron el suplemento para un mes y se confirmó la cita con el neumólogo.
“Gracias a la difusión y a la visibilidad que se dio en este medio de comunicación con el caso de abandono del sistema de salud en el Quindío a mi papá, un paciente con una enfermedad de alta complejidad logramos respuesta de la EPS, llamaron a mi mamá para decirle que los insumos estaban listos después de semanas de muchas madrigadas”, expresó Lorena.
La ciudadana manifestó que, “La verdad es un pequeño respiro para mi familia porque además también se logró la cita con el neumólogo que es crucial para el buen funcionamiento del sistema respiratorio de mi papá”.
Sin embargo, Lorena pidió que sean aprobados los procedimientos pendientes como las terapias y la cita con el neurólogo.
“Hay que ser realistas, es un proceso que no tiene final, que debe ser continuo, aún faltan muchas cosas importantes, todavía estamos pendientes con la cita con el neurólogo que el quien debe determinar los medicamentos a los que mi papá debe acceder en el sistema de salud en Colombia para mejorar su calidad de vida”, dijo Lorena.
La esposa del señor Miguel, Fabiola Escobar Amaya, expresó que el proceso ha sido muy duro en cuanto al acompañamiento, ya que ella es una persona de la tercera edad y tiene pendiente una cirugía desde hace 8 meses.
“Yo llevé a mi esposo al neumólogo, le mandaron unos exámenes y unos medicamentos, estamos pidiendo la cita para los exámenes y no la han dado. Para los medicamentos me ha tocado madrugar a las 3:00 de la mañana y eso es muy duro. Soy una persona de 72 años y tengo una cirugía pendiente hace 8 meses”, señaló la señora Fabiola.
¿Qué está pidiendo esta familia quindiana?
Esta familia está solicitando que la atención de su papá no sea afectada, ya que aún tiene expectativas positivas frente a su calidad de vida.
¿Cuál es la deuda de la EPS con la IPS en el Quindío?
En la actualidad y según los reportes que entregan las autoridades de salud en este departamento, la deuda que tienen las EPS con las IPS ya está superando el billón de pesos.
¿Qué se está haciendo para pensar en superar estas dificultades en salud?
En el Quindío se han venido realizando mesas de trabajo entre los prestadores para determinar acuerdos de pago y compromisos, para que los usuarios no sigan padeciendo tantos inconvenientes en temas como asignación de citas, entre de medicamentos y atenciones con especialistas.