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El pasado 04 de Octubre millones de usuarios de WhatsApp, Instagram y Facebook experimentaron una caída en el servicio, que se prolongó por más de 6 horas. Esta situación afectó a todas las personas que usan las plataformas que ofrece compañía de Mark Zuckerberg, pero también perjudicó a quienes operan en la ilegalidad.
La caída de Facebook también afectó a los ciberdelincuentes que utilizan la Dark Web (sitios y servicios que están fuera de la Internet superficial) para aplicar estafas, fraudes y comunicarse entre sí.
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Según cifras recopiladas por Axur, de domingo a lunes hubo una caída del -35,40% en el volumen de mensajes intercambiados dentro del servicio de mensajería de Mark Zuckerberg. Si lo comparamos con el mismo período de la semana pasada, la caída fue aún mayor: -46,92%.
El error, "5XX Server Error", que presentaron las redes, indica una falla en los servidores de servicios. El error impidió el envío de mensajes en WhatsApp y Facebook, mientras que en Instagram no fue posible la carga de fotos y videos.
Las fallas evidenciaron la vulnerabilidad y dependencia que tienen los emprendedores en relación al funcionamiento de estos servicios. Pero también expuso que estas plataformas son una alternativa muy usada por los delincuentes para ejecutar ciberestafas u otras modalidades de delito.
¿Caída de Facebook fue un ataque o un error técnico?
Facebook ya descartó que la caída mundial de sus servicios fuera provocado por un ataque informático y atribuyó la situación a un error técnico causado por la propia compañía.
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En una entrada en el blog corporativo, el vicepresidente de infraestructura de Facebook, Santosh Janardhan, aseguró que la caída de los servicios "no fue causada por actividad maliciosa, sino por un error causado por nosotros mismos".
Según la empresa, este lunes hubo una interrupción repentina sus nuestras plataformas, esto también afectó "muchos de sus sistemas internos" y por ello requirió más horas de lo normal establecer la causa del problema, junto a su posterior solución.
No obstante, Facebook sostiene que sus ingenieros lograron determinar que la falla se originó con un problema de red que interrumpió las comunicaciones entre sus centros de datos. Dicha situación hizo que los servidores de la marca fueran incapaces de comunicarse correctamente, esto generó una serie de fallas en cascada que provocaron interrupciones en los sistemas.
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"Nuestras plataformas ya están en línea, pero la duración de la interrupción requiere aumentar lentamente la máxima capacidad de nuestros servicios", precisó la marca.
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