Netflix dejó de funcionar en el televisor: su celular tiene una función oculta que arregla el problema
Descubra cómo seguir viendo Netflix en su televisor si la app falla, la clave está en su celular.

Una de las situaciones más frustrantes para cualquier persona es encender el televisor, buscar la app de Netflix y descubrir que simplemente no funciona. Ya sea por una actualización mal instalada, un error del sistema o un televisor con sistema operativo desactualizado, el resultado es el mismo: no hay series ni películas.
Pero antes de rendirse, reiniciar el televisor una y otra vez o desinstalar la aplicación sin éxito, existe una solución sencilla y efectiva que muchas personas no están aprovechando: duplicar la pantalla del celular directamente en el televisor.
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Esta función, disponible en la mayoría de teléfonos Android y iPhone, hace posible seguir viendo los contenidos de Netflix sin interrupciones, aunque la app del televisor esté fallando.

¿Cómo usar la herramienta de duplicar pantalla?
La duplicación de pantalla (también conocida como screen mirroring, cast, o AirPlay, dependiendo del dispositivo) permite proyectar en el televisor todo lo que se ve en la pantalla de un celular, incluyendo la reproducción de contenido en tiempo real.
Por lo tanto, no es necesario que la app de Netflix funcione en el TV, ya que todo se controla desde el celular.
Qué se necesita para usar esta función:
- Que el televisor tenga conexión WiFi activa.
- Que tanto el celular como el televisor estén conectados a la misma red WiFi.
- Tener la app de Netflix instalada y funcionando en el teléfono.
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Para usuarios de Android:
- Deslice hacia abajo la barra de notificaciones para abrir el menú rápido.
- Busque la opción Enviar pantalla, Smart View, Transmitir o Pantalla inalámbrica (el nombre puede variar según la marca del celular).
- Seleccione el televisor disponible.
- Una vez que se vea el celular reflejado en el televisor, abra la app de Netflix y comience a reproducir cualquier contenido.
Para usuarios de iPhone:
- Abra el Centro de control deslizando desde la esquina superior derecha.
- Pulse sobre la opción Duplicar pantalla.
- Elija su televisor compatible con AirPlay (como Apple TV o televisores con AirPlay integrado).
- Cuando la pantalla se refleje, abra Netflix desde el iPhone y reproduzca el contenido deseado.

Alternativas con dispositivos externos:
- Google Chromecast: toque el icono de "Transmitir" en la app de Netflix y seleccione el televisor con Chromecast activo.
- Fire TV o Roku: algunas apps permiten enviar contenido directamente desde el celular, sin necesidad de usar la app del televisor.
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Ventajas de usar la duplicación de pantalla
Esta función no solo resuelve el problema cuando la app de Netflix falla en el televisor, sino que también abre otras posibilidades interesantes:
- Permite usar los audífonos del celular para una experiencia más privada.
- Facilita la navegación por Netflix con el celular, que suele ser más rápida y fluida.
- Evita tener que iniciar sesión nuevamente en televisores compartidos o públicos.
- Puede usarse incluso en televisores sin sistema inteligente si se conectan a un Chromecast o Fire TV Stick.
Cómo sacarle más provecho a la app de Netflix
Es importante tener presente que la app de Netflix en el celular incluye varias funciones que muchas personas desconocen y pueden ayudar a mejorar la experiencia de visualización.
Algunas de ellas son:
1. Descargar contenido sin conexión
Ideal para viajes o cuando la conexión a internet es inestable. Basta con seleccionar el ícono de descarga en películas o capítulos de series disponibles y luego se puede reproducir esos contenidos desde la sección "Mis descargas".
2. Ajustar la calidad del video
Desde la configuración de la app se puede elegir la calidad de reproducción para ahorrar datos o mejorar la imagen si se tiene buena conexión.
3. Usar perfiles personalizados
Cada miembro de la familia puede tener su propio perfil con recomendaciones, historial y preferencias únicas. Esto evita que las sugerencias se mezclen y mejora el algoritmo de recomendaciones.
4. Control parental y PIN de acceso
Desde la cuenta principal se pueden activar restricciones por edad o contenidos específicos. También es posible poner un PIN a cada perfil para evitar cambios o accesos no autorizados.
5. Explorar categorías ocultas
Netflix tiene códigos secretos que permiten acceder a géneros muy específicos. Desde el navegador del celular, se puede ingresar a "www.netflix.com/browse/genre/[código]" para explorar contenido que no aparece fácilmente en el buscador.
Ejemplos:
- 1365: Películas de acción
- 7424: Cine independiente
- 783: Comedias románticas

¿Qué hacer si la duplicación de pantalla no funciona?
Si el televisor no aparece como opción para duplicar pantalla, conviene revisar estos aspectos:
- Asegúrese de que el televisor esté encendido y con conexión a la red WiFi.
- Reinicie tanto el celular como el televisor.
- Verifique que el software del televisor esté actualizado.
- Revise que no haya interferencias o restricciones en el router.
En caso de persistir el problema, como alternativa rápida, siempre se puede usar un cable HDMI con un adaptador compatible para conectar el celular directamente al televisor.