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Buscar el talento adecuado en el mercado laboral es un desafío constante de las empresas, dado que usualmente hay muchos candidatos para una vacante.
Es por esa razón, que recientemente ha llamado bastante la atención el método que algunas empresas están utilizando para contratar personal, basándose en la inteligencia artificial o incluso con juegos.
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Por ejemplo, Arbusta, empresa tecnológica especializada en transformación digital, adoptó una innovadora aproximación en su proceso de selección y reclutamiento, haciendo uso de la inteligencia artificial (IA) y la gamificación, para descubrir e impulsar las capacidades ocultas de los candidatos.
Un proceso novedoso y exhaustivo, que ofrece nuevas aristas para las empresas que deseen aprovechar al máximo las posibilidades de estos tiempos, en materia de integración, modernización y también de eficacia e impacto.
Utilizando el modelo “By Arbusta”, que implementa las herramientas de la IA, se accede a jóvenes nativos digitales de entre 18 y 25 años, provenientes de sectores vulnerables de la sociedad y se les brinda la capacitación y el apoyo necesario para que puedan establecerse en trabajos en tecnología y con ingresos sostenibles en el tiempo.
El proceso de selección y reclutamiento con esta tecnología comienza con la utilización de herramientas digitales, que evalúan las habilidades y comportamientos conductuales de los aspirantes.
La gamificación desempeña un papel crucial, permitiendo medir las capacidades en un entorno lúdico y atractivo. Entrevistas grupales e individuales enriquecen la evaluación con actividades y desafíos personalizados, resultando en un enfoque integral de selección, que conducen a un proceso mucho menos azaroso y que se ajusta rigurosamente al enfoque y a las características específicas de cada empresa.
La incorporación de inteligencia artificial en este proceso ha demostrado ser clave. Algoritmos analizan los datos obtenidos de las pruebas de gamificación y entrevistas, identificando patrones y correlaciones que definen el perfil de los candidatos. Esto permite generar un ranking basado en criterios objetivos, transparentes y alineados con las necesidades del puesto con mucha más exactitud.
Los resultados de esta nueva metodología han sido impresionantes. Arbusta ha logrado descubrir talento que antes quedaba oculto, brindando oportunidades equitativas a personas que enfrentan barreras socioeconómicas. Además, el uso de gamificación no sólo motiva a los candidatos, sino que también mejora su rendimiento y aprendizaje durante el proceso.
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Con este innovador método de selección, además, la empresa ha logrado garantizar la objetividad y la imparcialidad en la evaluación de los candidatos. Al basarse en un modelo predictivo que se enfoca en habilidades, en lugar de datos personales como género o nivel socioeconómico, se asegura un proceso justo y equitativo y además se pone el ojo en una adecuada convivencia laboral, evaluando las habilidades conductuales de los posibles candidatos.
