Claro advierte que el internet no es un servicio infinito y se debe usar con responsabilidad

Juan Carlos Archila aseguró que la empresa está tomando medidas ante incremento en la demanda del servicio.
Redes sociales - Internet
Crédito: Ingimage (Referencia)

En diálogo con La FM, Juan Carlos Archila, presidente de América Móvil Colombia, aseguró que el servicio de internet en el país se mantiene con los “mejores estándares de calidad, pese a que se ha presentado un incremento importante en la demanda de datos”.

No obstante, Archila indicó que el consumo de datos móviles en el país ha tenido un incremento en el 15% y uso del servicio en hogares ha aumentado en un 27% y voz se ha registrado un crecimiento del 13%.

"Esto representa un gran reto para tener la capacidad de responder a la demanda, pero hasta el momento tenemos un buen comportamiento de la red en Colombia", resaltó.

De igual manera Archila explicó que el internet es finito, puesto que no hay una capacidad ilimitada de este servicio. Por este motivo es importante que el usuario colombiano haga un uso responsable de este servicio, para así impedir que en un futuro se presenten picos que afecten la estabilidad de la red.

Juan Carlos Archila también ofreció las siguientes recomendaciones para generar una conciencia de uso moderado del servicio en los hogares.

  • No hay que hacer uso recreativo del servicio, cuando algún miembro del hogar tiene la necesidad de ejecutar una tarea importante para su trabajo o estudio.
  • Cuando haya una reunión de trabajo o teleconferencia online, es preferible usar audio en vez de video
  • Cierre todas las pestañas que no está usando en su navegador web, esto reduce el consumo de datos.
  • Usa el teléfono fijo de su casa en vez del celular, es más estable la red de telefónica que la red móvil.
  • Comparta archivos de voz en vez de videos
  • No descargue contenido en horas pico
  • Use plataformas como Netflix o Claro Video en horas valle

Cabe destacar que recientemente Netflix le indicó a la prensa internacional que ajustará la calidad de la transmisión de video a la capacidad de red disponible que tengan sus usuarios, y que empleará una red de entrega especial que permitirá reducir el consumo de ancho de banda.

A su turno el presidente de Asomóvil, Samuel Hoyos, le dijo a La FM que es necesario que cada persona haga uso racional y responsable de su acceso a internet, para así "evitar o reducir el riesgo de fallas en el servicio y poder continuar con la vida de la manera más normal posible".

"Actualmente el 47% de los hogares colombianos tienen acceso a internet de banda anchar, pero este aumento en la demanda va requerir que nos organicemos como familias. Si yo estoy trabajando, pero de manera simultánea mis hijos están usando sus tabletas para ver videos online o descargando cosas, es muy probable que la red se haga más lenta o que el servicio falle", explicó Hoyos.

Por este motivo el funcionario recomendó darle prioridad a las actividades de trabajo y al estudio, por encima de los usos recreativos que ofrece internet.

Discapacidad visual

Cómo ayudar a los niños con discapacidad visual a ser más independientes

Especialistas del Centro de Rehabilitación para Adultos Ciegos (CRAC) destacan que permitirles elegir su ropa, organizar sus pertenencias y participar en las tareas del hogar contribuye al desarrollo de su independencia, confianza e inclusión social.
Examen visual



Descuento del 60% en multas de tránsito: Requisitos y cómo aplicar

La Secretaría Distrital de Movilidad también estableció una fecha límite para acceder al alivio económico.

Jorge Barón Jr. denuncia agresión durante las protestas del 14 de octubre en Bogotá: esto contó

El joven denunció malos tratos en las protestas.

Fiscal general está de vacaciones, pero descarta renunciar a su cargo como se ha especulado

La fiscal general, Luz Adriana Camargo, enfrenta presiones para entregar resultados sobre la investigación por el asesinato de Miguel Uribe y los procesos que involucran a la ex primera dama y a personas del círculo petrista.

Proyecto ‘Por Allá Sí Voy’: así busca regular las plataformas de transporte en Colombia

Proyecto de ley busca regular las plataformas de transporte en Colombia.

Presidente del Senado responde a María Claudia Tarazona por denuncias sobre el crimen de Miguel Uribe

El presidente del Congreso se refirió a diferentes temas de importancia nacional.

Fiscalía no puede obligar a declarar a Eva Ferrer ni a Verónica Alcocer porque pueden ser indiciadas

Las denuncias realizadas por la amiga de la exprimera dama han generado una investigación en su contra.

Las seis de las 6 con Juan Lozano | jueves 15 de octubre de 2026

Las seis de las 6 con Juan Lozano

🔴 EN VIVO | Noticiero La FM con Juan Lozano - 15 de octubre de 2026

En vivo noticiero 28 de septiembre de 2026.

Caso Miguel Uribe: "Tengan la seguridad que Augusto Rodríguez va a ser imputado", María Claudia Tarazona

María Claudia Tarazona

Cáncer de pulmón del papa León XIV: experto explica qué tan favorable es su pronóstico

Papa León XIV

Sencia pidió disculpas por cancelación de partido en El Campín y anunció que responderá a los hinchas

Sencia pidió disculpas por cancelación de partido en El Campín y anunció que responderá a los hinchas