La FM en Google News
Una llamada sin conexión, la pérdida repentina de señal o la imposibilidad de recibir mensajes pueden ser señales de una modalidad de fraude que ha empezado a generar alertas entre autoridades y expertos en seguridad digital. Se trata del SIM swapping, una técnica utilizada por delincuentes para apropiarse del número telefónico de una víctima y acceder a cuentas bancarias, redes sociales y otros servicios vinculados al celular.
La alerta tomó fuerza luego de que la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) iniciara investigaciones contra operadores móviles por presuntas fallas en los procesos de reposición de tarjetas SIM. Según la entidad, se habrían presentado casos de intercambio no autorizado de SIM Cards, una práctica asociada con este tipo de fraude.
¿Qué es el SIM swapping?
El SIM swapping consiste en que delincuentes logren transferir el número de teléfono de una persona a otra tarjeta SIM bajo su control. El objetivo es interceptar mensajes de verificación enviados por bancos, plataformas digitales y redes sociales.
Esta modalidad suele comenzar con la recopilación de información personal de la víctima. Los atacantes obtienen datos mediante redes sociales, enlaces falsos, correos fraudulentos o aplicaciones que imitan plataformas financieras.
Con esa información, solicitan a un operador móvil el duplicado de la tarjeta SIM. Si el proceso de validación presenta fallas, el delincuente puede activar el número en otro dispositivo y dejar sin servicio al usuario legítimo.
Uno de los principales indicios ocurre cuando el celular pierde señal de manera repentina y prolongada. En muchos casos, la víctima descubre el fraude cuando ya no puede realizar llamadas ni recibir mensajes SMS.
Investigación de la SIC por reposición de SIM Cards
La SIC informó que las empresas investigadas habrían presentado fallas en los mecanismos de validación de identidad durante el proceso de reposición de SIM Cards. Entre las posibles irregularidades señaladas están la falta de controles tecnológicos adecuados y respuestas insuficientes ante reclamos de usuarios afectados.
La entidad indicó que esta práctica puede facilitar fraudes financieros, ya que muchos bancos utilizan mensajes SMS como mecanismo de autenticación de dos factores.
Además, la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC) identificó el SIM swapping como una técnica usada para vulnerar sistemas de seguridad y acceder a cuentas financieras. Según el organismo, los delincuentes buscan engañar a proveedores de telecomunicaciones para transferir números telefónicos a tarjetas SIM bajo su control.
Las investigaciones podrían derivar en sanciones económicas si se comprueba el incumplimiento de obligaciones relacionadas con la protección de usuarios.
Cómo operan los delincuentes con el SIM swapping
Especialistas en seguridad digital explican que el fraude suele desarrollarse en varias etapas. Primero, los atacantes buscan obtener credenciales bancarias o accesos a servicios digitales mediante técnicas de ingeniería social.
Luego intentan conseguir un duplicado de la SIM. Una vez tienen control del número telefónico, reciben los códigos de autenticación enviados por SMS y pueden ingresar a cuentas bancarias, billeteras digitales o perfiles de redes sociales.
También existen casos en los que los delincuentes utilizan el acceso a correos electrónicos y redes sociales para pedir dinero, extorsionar contactos o bloquear a los propietarios originales de las cuentas.
El informe sobre seguridad digital advierte que plataformas como aplicaciones financieras, servicios de correo y redes sociales pueden verse comprometidas cuando el número celular queda en manos de terceros.
Recomendaciones para evitar esta modalidad de estafa
Expertos recomiendan actuar de inmediato si el celular pierde señal sin explicación. Una de las primeras medidas es contactar al operador móvil para verificar si hubo una solicitud de duplicado de SIM.
También aconsejan activar métodos de autenticación directamente con oficinas oficiales de la empresa móvil con la que esté vinculado.
Otra recomendación es evitar compartir información personal en redes sociales y desconfiar de enlaces enviados por mensajes o correos electrónicos.
La SIC señaló que este tipo de investigaciones busca reforzar la protección de usuarios frente a prácticas que podrían afectar su información y recursos financieros.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el SIM swapping y cómo funciona esta estafa?
El SIM swapping es un fraude en el que delincuentes duplican la tarjeta SIM de una persona para tomar control de su número celular y acceder a cuentas bancarias o redes sociales.
¿Por qué un celular puede quedarse sin señal de repente?
Una pérdida repentina de señal puede ser una alerta de clonación de SIM. Cuando los delincuentes activan el número en otra tarjeta, la víctima deja de recibir llamadas y mensajes.
¿Cómo evitar que roben mi número celular con SIM swapping?
Se recomienda activar métodos de verificación distintos al SMS, no compartir datos personales en redes sociales y contactar al operador móvil ante cualquier pérdida inesperada de señal.
