¿Por qué Amazon sabe todo sobre sus usuarios y cómo hace dinero con eso?

La plataforma conoce perfectamente todos los hábitos de compra sus usuarios.
Jefe de Amazon
Amazon pide a las redes sociales luchar contra las reseñas falsas. Crédito: AFP

Sin duda alguna el servicio de anuncios publicitarios de Amazon, es una de las principales fuentes de ingresos de compañía. Gracias a que miles de personas adquieren todo tipo de artículos en la popular plataforma, la empresa ha logrado reunir la suficiente información para conocer en detalles cuáles son hábitos de compra de los consumidores.

Con esta información, Amazon puede garantizarle a sus anunciantes que su mensaje llegará a las personas que realmente podrían estar interesadas en adquirir sus productos o servicios. Por este motivo diferentes marcas no temen invertir importantes sumas de dinero en este servicio.

Lea también: Así puede esconder su foto de perfil en WhatsApp, sin bloquear contactos

De acuerdo con cifras publicadas por The New York Times, basadas en los cálculos de Morgan Stanley, el negocio de anuncios que ofrece Amazon, posee un valor cercano a los 125.000 millones de dólares. De hecho, el medio norteamericano afirma que entre los principales clientes de la plataforma están las marcas de papel higiénico o jabón, quienes desean destacarse entre las que los usuarios hacen en el sitio.

Pero esta solo la punta del iceberg, porque Amazon desea una parte más grande del pastel del negocio de la publicidad online, el cual acapara Google y Facebook, al ofrecer nuevas herramientas para que las agencias publicitarias puedan explotar aun más su base de datos.

Cabe resaltar que Amazon no solo conoce las preferencias de compra del usuario, también sabe dónde viven, ya que ofrecen su dirección como destino de entrega, cuántos hijos tienen sus clientes y de qué edades, qué tarjetas de crédito usan e incluso si algún familiar padece una enfermedad gracias al servicio de entrega de medicamentos a domicilio.

Consulte también: Así funciona el escáner que permite hacer ecografías con un iPhone

Ahora con una su opción de 'autoservicio', Amazon le ofrece a la agencias publicitarias y las marcas la posibilidad de comprender mejor cómo ofrecer sus productos y servicios a los potenciales compradores. De modo que pueden realizar sus propias campañas dirigidas en los sitios web de Amazon.

Con estos recursos una marca tiene todas las facilidades para poder dirigir eficientemente un mensaje a su público objetivo, de hecho la mayoría de funciones que actualmente ofrece Amazon son similares a las que posee Google o Facebook.

El anunciante puede establecer que su mensaje se dirija a un grupo de usuarios según sus intereses, búsquedas, ubicación y edad. Sin embargo, Amazon también aprovecha los datos de las compras de sus clientes para mostrar los anuncios a gente que ya ha comprado artículos relacionados a la publicidad.

Vea también: Así puede saber si la clave de su correo fue filtrada

Cabe resaltar, que Amazon también usa 'cookies', como Google, y otras herramientas para recopilar toda la información sobre hábitos de consumo de los compradores y así poder dirigir los anuncios. De igual manera, la plataforma cuanta con una herramienta que posee un código digital conocido como 'pixel', el cual está presente los anuncios que aparecen en otros sitios.

Gracias a estos recursos Amazon ha logrado construir un sistema eficiente, que logra dirigir los anuncios a las personas que realmente estarían interesadas en adquirir un producto o servicio. La plataforma ubica a los potenciales compradores y a su vez les ofrece una gama de anuncios que son de su interés.

Esta dinámica sin duda ha contribuido a crear toda una revolución el mundo de la publicidad digital.


Temas relacionados

Trámites

Migración Colombia fija nueva fecha para trámite obligatorio de familias extranjeras

El anuncio va hacia los papás, quienes deben cumplir con este requisito para avanzar en su situación migratoria.
El permiso es para quienes son padres, madres o cuidadores de menores que ya cuentan con un estatus regular dentro del sistema.



Boyacá tiene un “palacio del postre”: así es este destino tradicional

Sus calles son coloniales, por eso, también se conoce como el 'jardín de Boyacá.

FILBo: Colombia anuncia 2027 como año del centenario de Gabriel García Márquez

El Ministerio de Cultura destaca la FILBo como vitrina de la diversidad: tres espacios que conectan lenguas, saberes y artes para la paz, con foco en nuevas generaciones.

¿Habrá segunda vuelta presidencial? Analista descarta victoria de Iván Cepeda en primera vuelta

Iván Cepeda, candidato presidencial.

Andrea Guerrero revela cómo enfrentó el cáncer de piel: “Se activaron miedos que antes no tenía”

La intervención incluyó la extracción de tejido afectado y un proceso posterior de reconstrucción en la zona comprometida.

Luis Díaz en Bayern: ¿exceso de minutos pone en riesgo su rendimiento en el Mundial?

El colombiano se adaptó bien al equipo alemán.

Elecciones 2026: Iván Cepeda 36 %; Abelardo De la Espriella 21%; Paloma Valencia 13 %; según GAD 3

Iván Cepeda lidera la intención de voto.

Hoy la Corte podría suspender impuesto al patrimonio

Ministro de Hacienda, Germán Ávila Plazas.

"Son enfermos mentales": ministro de Defensa asegura que seguridad en Valle del Cauca ha aumentado

El general en retiro indicó que los delincuentes eran cobardes.

Periodista del NYT da detalles de la minería ilegal en Caucasia: 'Le dije al coronel que fuéramos caminando y encontramos la mina dentro del batallón'

Vista aérea que muestra el impacto ambiental de la minería ilegal en el municipio de Caucasia, en el departamento de Antioquia.

¿Quién está detrás de la masacre al bus en el Cauca? “Hubo errores importantes”, dice la Defensora del Pueblo

Iris Marín, defensora del Pueblo

El próximo lunes empieza nuevo contrato de pasaportes; colombianos quedan sin empleo para darlo a franceses

El Gobierno nacional deberá explicar a los colombianos cómo reclamar pasaportes.

Las seis de las 6 con Juan Lozano | lunes 27 de abril de 2026

Las seis de las 6 con Juan Lozano | miércoles 22 de abril de 2026