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La caída de Outlook y las dificultades para acceder a otros servicios de Microsoft generaron miles de reportes este jueves 12 de noviembre. Usuarios de diferentes países manifestaron problemas para ingresar a sus cuentas de correo electrónico, consultar mensajes y utilizar herramientas de Microsoft 365.
La interrupción llevó a la compañía tecnológica a activar sus equipos de soporte para investigar los errores de conexión que afectan a Exchange Online, el servicio de correo electrónico que hace parte de su plataforma empresarial.
La magnitud de los inconvenientes también quedó reflejada en Downdetector. Según datos recopilados por Reuters, la plataforma registró más de 130.000 reportes relacionados con Outlook a la 1:27 p. m., hora del Este de Estados Unidos. Además, se contabilizaron más de 46.000 quejas por problemas con Microsoft 365. Estas cifras corresponden a reportes de usuarios y no equivalen necesariamente al número de personas afectadas.
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