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El aeropuerto internacional El Dorado de Bogotá fue elegido nuevamente como el mejor de Sudamérica, alcanzando por octava ocasión este reconocimiento otorgado por la firma internacional Skytrax. La distinción se basa en encuestas globales de satisfacción aplicadas a millones de pasajeros, quienes evalúan distintos aspectos de su experiencia en terminales aéreas alrededor del mundo.
Skytrax, organización especializada en la auditoría y análisis del transporte aéreo, evalúa más de 550 aeropuertos y 525 aerolíneas a nivel global.
Entre los criterios considerados se encuentran la calidad del servicio, el desempeño del personal, la comodidad de las salas de espera y la eficiencia de los procesos de embarque, entre otros factores clave en la experiencia del usuario.
El Dorado se posiciona como el único aeropuerto de América Latina que ha obtenido este reconocimiento en ocho ocasiones, además de mantenerse en el primer lugar durante cinco años consecutivos. Este resultado lo consolida como uno de los principales referentes regionales en materia de calidad aeroportuaria.
Desde la administración del aeropuerto, encabezada por la concesionaria OPAIN, se destacó el trabajo conjunto de las entidades y empresas que operan en la terminal aérea. La gerente general de OPAIN, Natalí Leal, señaló que “el logro responde a un esfuerzo colaborativo orientado a mejorar continuamente la experiencia de los viajeros”.
Otros reconocimientos y desempeño reciente
Durante 2025, El Dorado también obtuvo otros reconocimientos internacionales que destacan su desempeño operativo y su impacto en los pasajeros. Entre ellos se encuentra el Premio Platino otorgado por Cirium, que resalta la excelencia en la operación y el crecimiento del aeropuerto.
Asimismo, fue catalogado como la terminal aérea número uno de América Latina y el Caribe según el informe 2024 del Consejo Internacional de Aeropuertos para la región (ACI-LAC). A esto se suma el Sello Blue Dot, concedido por la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), en reconocimiento a su infraestructura sostenible y su relación con las comunidades vecinas.
El aeropuerto también fue distinguido como líder en Sudamérica en los World Travel Awards, reafirmando su posicionamiento en términos de modernidad, servicios y estándares internacionales.
Proyección y estándares internacionales
Con este nuevo reconocimiento, El Dorado mantiene su papel como referente regional en la transformación de la infraestructura aeroportuaria hacia modelos más sostenibles y alineados con los desafíos globales. La terminal continúa enfocada en fortalecer su competitividad y consolidar su rol como punto estratégico de conexión aérea.
La evaluación de Skytrax, considerada uno de los estándares más relevantes en la industria, refuerza la visibilidad internacional del aeropuerto y su posicionamiento dentro del sector.
Estos premios, ampliamente reconocidos, se basan exclusivamente en la percepción de los usuarios, lo que les otorga un peso significativo en la medición de la calidad del servicio aeroportuario.
En este contexto, El Dorado continúa destacándose como un nodo clave para la conectividad aérea de la región, con resultados que reflejan la percepción positiva de millones de pasajeros a nivel mundial.
