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En 2023, Estados Unidos alcanzó un récord histórico en el robo de vehículos, con un total de 1.020.729 autos robados, según un informe reciente de la Oficina Nacional de Delitos contra Seguros (NICB, por sus siglas en inglés). Este preocupante aumento ha puesto de nuevo en el foco de atención la seguridad de los automóviles, especialmente los fabricados por Hyundai y Kia, dos marcas que han sido señaladas por la falta de tecnologías antirrobo en algunos de sus modelos.
Uno de los aspectos más destacados del informe es que muchos de los autos más robados pertenecen al grupo Hyundai Motor Group, responsable de las marcas Hyundai y Kia. Los usuarios de estos vehículos manifestaron que ciertos modelos carecen de un dispositivo antirrobo esencial conocido como "inmovilizador", lo que los hace más vulnerables a los robos.
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Este dispositivo es crucial, ya que impide que los vehículos se enciendan sin la llave correcta, una tecnología que, desde hace años, ha sido estándar en muchas otras marcas. No obstante, algunos modelos de Hyundai fabricados entre 2015 y 2021, y de Kia producidos entre 2011 y 2021, no contaban con esta función, lo que los ha dejado expuestos a robos más frecuentes.
Hyundai y Kia acuerdan compensaciones tras demanda masiva
La falta de tecnología antirrobo en los vehículos de Hyundai y Kia ha llevado a la presentación de denuncias colectivas en diversos estados de Estados Unidos, donde los propietarios exigían medidas y compensaciones. Como resultado, ambas empresas automotrices llegaron a un acuerdo judicial histórico en el que se comprometieron a pagar 145 millones de dólares para compensar a los propietarios afectados por estos problemas de seguridad.
Aunque Hyundai y Kia no admitieron responsabilidad alguna, el acuerdo establece que los conductores elegibles pueden recibir hasta 3.375 dólares por vehículo, dependiendo de los daños ocasionados y los gastos relacionados con los robos. Esta compensación cubrirá, entre otros, costos de reparaciones y mejoras en los sistemas de seguridad de los autos.
Tras el acuerdo judicial y las críticas recibidas, tanto Hyundai como Kia han comenzado a implementar nuevas medidas de seguridad en sus vehículos. Aunque es imposible fabricar un auto completamente inmune al robo, ambas compañías están trabajando para mejorar sus sistemas de protección y garantizar que los futuros modelos sean más seguros.
Entre las acciones que han tomado, se incluye la instalación de nuevos dispositivos antirrobo y la creación de programas de asistencia para los clientes cuyos autos fueron robados o dañados. Estas iniciativas buscan no solo resolver los problemas actuales, sino también restaurar la confianza de los consumidores en las marcas.
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¿Cómo recibir la compensación de Kia y Hyundai?
Los propietarios de Kia y Hyundai que deseen recibir la compensación acordada en el fallo judicial deben cumplir con ciertos requisitos y presentar sus reclamos de manera formal. Aquellos que califiquen podrán obtener hasta 3.375 dólares por vehículo, lo que incluye la cobertura de reparaciones o mejoras en los sistemas de seguridad. Esta compensación también abarca gastos derivados de los robos, como la pérdida del vehículo o los daños ocasionados durante el robo.
Este proceso de compensación forma parte de los esfuerzos de las marcas por solucionar los problemas de seguridad que se han evidenciado en los últimos años, a medida que el número de robos de autos sigue aumentando en Estados Unidos.
