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Este año, Colombia y el mundo han sido testigos del cierre de empresas icónicas debido a crisis financieras. A esta lista se suma CVS, una destacada cadena de farmacias en Estados Unidos.
A pesar de experimentar un auge durante la pandemia, cuando las farmacias se convirtieron en negocios altamente demandados, CVS ha anunciado la necesidad de reinventarse para satisfacer las expectativas de los nuevos consumidores y expandir su presencia en las ventas en línea.
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En los últimos meses, los empleados de CVS han expresado su descontento mediante huelgas, resaltando preocupaciones sobre las condiciones laborales y la seguridad en el trabajo.
Informes internacionales señalan que la falta de personal y la presión por cumplir con métricas corporativas han aumentado la carga de trabajo de los farmacéuticos, elevando el riesgo de errores en la administración de medicamentos y la seguridad de los pacientes.
A pesar de reconocer la escasez de farmacéuticos, CVS se ha comprometido a abordar las necesidades de su personal, especialmente en áreas como Kansas City y otros lugares.
Esta situación se suma a la estrategia de CVS implementada en 2021, que buscaba expandir su presencia minorista y cerrar aproximadamente 300 tiendas al año, lo que podría resultar en un total de 900 tiendas cerradas para 2024.
Este enfoque ha generado inquietudes en Estados Unidos y en la industria farmacéutica, ya que CVS ya ha cerrado ubicaciones en varias ciudades importantes, incluyendo Houston, Missouri; Tallahassee, Florida; Des Moines, Iowa; y Albany, Nueva York, entre otras.
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Además del cierre de tiendas, CVS ha despedido a un gran número de empleados, lo que ha llevado a protestas laborales y manifestaciones de descontento debido a la falta de explicaciones por parte de la empresa.
En agosto, CVS anunció su intención de despedir a 5.000 empleados como parte de un esfuerzo por reducir costos y adaptarse a las cambiantes necesidades de los consumidores.
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