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Los principales servicios de inteligencia artificial generativa experimentaron este jueves una interrupción que afectó a usuarios de distintos países, incluida Colombia. ChatGPT, de OpenAI; Claude, de Anthropic; y Grok, de xAI, registraron problemas de funcionamiento prácticamente al mismo tiempo, mientras que algunos usuarios también reportaron dificultades con Gemini, el chatbot de Google.
Los problemas fueron detectados por Downdetector, una plataforma que recopila reportes de usuarios sobre interrupciones en servicios de internet. Los primeros reportes relacionados con OpenAI comenzaron alrededor de las 10:56 de la mañana, hora del este de Estados Unidos, mientras que también aumentaron las notificaciones de fallos en Claude y Grok.
La interrupción afectó tanto las versiones web como las aplicaciones de algunos de estos servicios, impidiendo a usuarios acceder a las plataformas o completar sus solicitudes.
OpenAI confirma errores en ChatGPT y Codex
OpenAI reconoció oficialmente la existencia de problemas en sus servicios y señaló que estaba investigando una “elevada tasa de errores”.
La incidencia afectó a ChatGPT y Codex, la herramienta de OpenAI orientada a tareas de programación. La compañía informó posteriormente que había aplicado medidas para mitigar el problema y que se encontraba supervisando la recuperación de los servicios.
Los reportes de usuarios indicaron dificultades para utilizar diferentes funciones de ChatGPT, mientras que el alcance de la interrupción podía variar dependiendo de la cuenta, el servicio y la función utilizada.
Claude también registra fallos en varios modelos
La plataforma de inteligencia artificial de Anthropic también presentó problemas durante la interrupción.
El portal de estado de la compañía informó de errores elevados en solicitudes dirigidas a varios modelos, entre ellos Mythos 5.1, Fable 5.1 y Opus 5. Anthropic señaló que había identificado la causa del problema y estaba trabajando en una solución.
Además de la versión destinada a usuarios generales, los problemas afectaron diferentes componentes del ecosistema de Claude, incluidos servicios para desarrolladores.
Grok confirma una interrupción del servicio
Grok, el chatbot desarrollado por xAI, también presentó problemas durante la misma jornada.
Los usuarios reportaron dificultades para acceder al servicio y completar solicitudes, mientras que la compañía confirmó una interrupción y señaló que trabajaba para restablecer su funcionamiento.
Gemini, de Google, también recibió reportes de problemas, aunque aparentemente en una escala menor que ChatGPT, Claude y Grok.
¿Por qué se cayeron varios chatbots al mismo tiempo?
Por ahora, no se ha confirmado que las interrupciones tengan una causa común.
El hecho de que varias de las principales plataformas de inteligencia artificial hayan presentado problemas durante un periodo similar ha generado dudas sobre la infraestructura tecnológica que sostiene estos servicios. Sin embargo, no existen evidencias suficientes para afirmar que todos los fallos estén relacionados entre sí.
También se registraron problemas en otros servicios tecnológicos durante la jornada. Downdetector, por ejemplo, comenzó a recibir reportes relacionados con Cloudflare poco después de los primeros avisos sobre OpenAI.
Una interrupción que muestra la dependencia de la IA
La caída se produce en un momento en el que millones de personas utilizan diariamente los chatbots de inteligencia artificial para buscar información, redactar textos, programar, analizar documentos, estudiar y realizar tareas laborales.
La simultaneidad de los problemas también puso de manifiesto la creciente dependencia de estas plataformas. Una interrupción de apenas unas horas puede afectar desde usuarios individuales hasta empresas que han incorporado herramientas de inteligencia artificial en sus procesos de trabajo.
Por el momento, no se ha informado de una causa definitiva que explique la caída simultánea de ChatGPT, Claude y Grok, y la duración y alcance de los problemas han variado entre las distintas plataformas.
Bloque de preguntas y respuestas
¿ChatGPT está caído en Colombia?
ChatGPT registró este 3 de septiembre de 2026 una interrupción que afectó a usuarios de diferentes países. Los reportes también alcanzaron a usuarios en Colombia, aunque la disponibilidad puede variar según la cuenta y la función utilizada.
¿Por qué se cayó ChatGPT?
OpenAI confirmó una elevada tasa de errores en ChatGPT y Codex y señaló que estaba investigando el problema. Hasta el momento no se ha confirmado públicamente una causa definitiva para la interrupción.
¿También se cayó Claude?
Sí. Claude registró errores elevados en solicitudes dirigidas a varios de sus modelos, entre ellos Mythos 5.1, Fable 5.1 y Opus 5. Anthropic informó que había identificado la causa y trabajaba en una solución.
¿Grok también está presentando problemas?
Sí. xAI confirmó una interrupción de Grok durante la misma jornada en la que ChatGPT y Claude experimentaron problemas.
¿Se cayeron ChatGPT, Claude y Grok por la misma razón?
Todavía no se sabe. Las interrupciones ocurrieron prácticamente al mismo tiempo, pero no se ha confirmado que tengan una causa común. Las compañías continúan investigando los problemas.
