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En los últimos años, ha habido un aumento en las solicitudes de colombianos que buscan obtener el pasaporte, un documento fundamental para viajar a cerca de 90 países sin necesidad de obtener una visa.
Sin embargo, también se han incrementado las quejas debido a la dificultad que se presenta al obtener una cita, ya que las denuncias aseguran que la página colapsa diariamente a partir de las 5 de la tarde.
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La Cancillería ha mostrado en los últimos meses su preocupación, ya que un número significativo de colombianos se acerca a obtener el pasaporte, pero no lo recogen, poniendo en riesgo cerca de 30 mil pasaportes que podrían ser destruidos.
Plazo máximo para reclamar el pasaporte:
Según lo han dado a conocer las autoridades, de acuerdo con la Resolución 6888 de 2021, "el titular del pasaporte tendrá un plazo máximo de seis (6) meses para reclamarlo una vez haya sido expedido. En caso de no reclamarse en este período, el documento será anulado y el solicitante deberá tramitar y pagar un nuevo pasaporte”.
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En caso de presentarse alguna inconsistencia en la hoja de datos del pasaporte o por daño de fabricación, el titular contará con un plazo máximo de un mes a partir de la fecha de entrega del documento para solicitar su reposición. Vencido este plazo, el solicitante deberá tramitar y "pagar un nuevo pasaporte".
