¿Cómo evitar que sus compras de Black Friday se pierdan? La recomendación de 4-72

Con la llegada del 'Black Friday' este fin de semana, el comercio electrónico en Colombia experimenta un crecimiento notable impulsado por descuentos y promociones que atraen a millones de consumidores.

La jornada no solo brinda oportunidades significativas para emprendedores y negocios, sino que también plantea importantes desafíos logísticos. Uno de ellos es la pérdida de paquetes, un problema que afecta tanto a las empresas como a los usuarios finales.

De acuerdo con cifras de la Superintendencia de Transporte, el 33.31% de las quejas relacionadas con servicios postales en el país están vinculadas a paquetes perdidos.

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Una de las causas principales de esta situación es el uso incorrecto o la omisión del Código Postal, un elemento clave que agiliza y garantiza la precisión en los procesos de envío y distribución en Colombia.

Para enfrentar esta problemática, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (MinTIC), en colaboración con la compañía 4-72, desarrolló una herramienta gratuita y accesible denominada el 'Visor del Código Postal'.

A través de este servicio, los colombianos pueden consultar el código postal específico de su dirección, mejorando la precisión y rapidez de las entregas.

El visor está disponible en línea y es de uso sencillo, lo que permite a ciudadanos y empresas evitar errores en las direcciones y optimizar los tiempos de envío. Para realizar una consulta, basta con ingresar al sitio web: https://visor.codigopostal.gov.co/472/visor.

¿Por qué es tan importante el Código Postal?

Colombia cuenta con 3.681 códigos postales, que se distribuyen en 2.286 zonas rurales y 1.395 zonas urbanas. Este sistema no solo organiza geográficamente al país, sino que también resuelve problemas logísticos asociados con municipios que comparten nombres idénticos, como ocurre con "Albania" en los departamentos de Caquetá, La Guajira, César y Santander.

Sin el uso del código postal, estas coincidencias pueden generar retrasos, entregas erróneas y costos adicionales tanto para las empresas de logística, como para los consumidores.

De acuerdo con la campaña, utilizar el código postal contribuye a una distribución más eficiente y reduce las frustraciones, especialmente en temporadas de alto volumen de ventas como el Black Friday.

Cabe mencionar que al incorporar el código postal en las transacciones de comercio electrónico, los usuarios pueden garantizar entregas puntuales y correctas, además de mejorar la experiencia de compra en línea.

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De cara a esta temporada de promociones y Navidad, tanto empresas como compradores tienen en sus manos una solución sencilla para evitar contratiempos y es el uso correcto uso del código postal. Esta práctica no solo asegura la llegada de los paquetes al destino correcto, sino que también fortalece la confianza en el comercio digital y los servicios logísticos en Colombia.