Paula
Ceballos
En esta Nota:
Pilas a los clientes de Nequi: hay nuevo cambio para retirar dinero
Nequi anunció una actualización en su aplicación móvil que permite modificar los límites diarios de uso.
Publicado:
Actualizado:
Lunes, Mayo 5, 2025 - 23:01
Esta nueva función responde a la creciente necesidad de brindar mayor control financiero y protección ante posibles delitos digitales.
Pexeles- Nequi
Desde su nacimiento en 2016 como una iniciativa de innovación por parte de Bancolombia, Nequi se ha posicionado como una de las principales plataformas financieras digitales en el país. Su objetivo desde el inicio ha sido claro: ofrecer una alternativa ágil, fácil y accesible a millones de colombianos, en especial a quienes históricamente han estado al margen del sistema bancario tradicional.
Actualmente, más de 21 millones de personas utilizan Nequi para manejar su dinero, realizar pagos, recibir ingresos, comprar en línea y transferir fondos. Su crecimiento ha sido acelerado, en parte, por su enfoque amigable, su interfaz sencilla y su apuesta por la inclusión financiera.
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Nuevo cambio en Nequi este 2025
En línea con su misión de empoderar al usuario, Nequi anunció una actualización en su aplicación móvil que permite modificar los límites diarios de uso. Desde ahora, cada cliente podrá ajustar de forma personalizada los topes para distintas operaciones financieras sin tener que acudir a una sucursal o contactar al banco.
Nequi se ha posicionado como una de las principales plataformas financieras digitales en el país.
iStock- Pexeles
Esta opción está disponible en el perfil del usuario dentro de la app, bajo la sección llamada “Administra tus montos”, y permite configurar los valores máximos para:
- Retiros en cajeros automáticos
- Pagos con tarjeta débito
- Transferencias a otros usuarios o entidades
- Compras por internet
La plataforma permite realizar hasta tres cambios por día, lo que le da al usuario mayor flexibilidad, especialmente si desea modificar sus límites según la ocasión, controlar mejor sus gastos o prevenir fraudes.
Esta nueva función responde a la creciente necesidad de brindar mayor control financiero y protección ante posibles delitos digitales. Si el usuario sospecha de actividad inusual en su cuenta o pierde su celular, podrá disminuir rápidamente los topes de uso para evitar movimientos no autorizados.
Además, la posibilidad de establecer límites personalizados puede ser útil para quienes desean mantener una disciplina financiera, ya que les permite restringir sus propios gastos diarios y ajustarlos a su presupuesto personal o familiar.
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¿Cuáles son los límites máximos actuales en Nequi?
A pesar de que la nueva función otorga mayor libertad para configurar topes diarios, es importante aclarar que las cuentas Nequi siguen estando sujetas a las condiciones del modelo de depósito de bajo monto regulado en Colombia.
Las cuentas Nequi funcionan bajo la figura legal de SEDPE (Sociedad Especializada en Depósitos y Pagos Electrónicos), una estructura diseñada para facilitar la inclusión financiera, pero que también tiene límites normativos. Actualmente, el tope máximo permitido para movimientos acumulados en estas cuentas es de $10’482.689.
Una de las ventajas que ofrece Nequi es la posibilidad de acceder a efectivo de manera flexible y sin necesidad de una tarjeta física. Los usuarios pueden retirar dinero en tres canales habilitados, según los límites que hayan definido previamente:
- Cajeros automáticos Bancolombia: permiten retiros de hasta $2’700.000 diarios (dependiendo del tope configurado por el usuario).
- Corresponsales Bancolombia: se pueden retirar hasta $5’000.000 al día.
- Corresponsales Nequi: no tienen límite de monto ni de número de transacciones diarias.
La plataforma permite realizar hasta tres cambios por día
iStock
¿Por qué es importante esta actualización?
- Reduce el riesgo de fraudes digitales: al permitir bajar los montos de uso ante sospechas.
- Fomenta la disciplina financiera: ideal para quienes quieren controlar mejor sus gastos.
- Empodera al usuario: dándole el control de su dinero sin depender de terceros.
- Es completamente digital: no requiere firmas, filas ni papeleo.
- Favorece la inclusión financiera: más personas pueden tener acceso a servicios bancarios simples y seguros.
Fuente:
Sistema Integrado Digital
