Nequi y Bancolombia dieron mala noticia a usuarios: dejarán de operar por algunas horas

Usuarios de Nequi y Bancolombia se verán afectados por estas razones.
Cuentas de Nequi
Nequi tiene más de 18 millones de usuarios en Colombia Crédito: iStock

Nequi es una de las billeteras virtuales más empleadas por muchos colombianos, ya que la facilidad para hacer transferencias, pagos, recepción de dinero y otros servicios, genera que los clientes de esta reconocida aplicación depositen su confianza económica en esta.

No obstante, hace poco la compañía hizo un anuncio para alertar a todos sus usuarios, puesto que, por medio de unas alertas, dio a conocer que las funciones de la plataforma digital y las de Bancolombia, dejarán de funcionar durante algunas horas.

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Y es que debido a una actualización que se ejecutará en horas de la madrugada del lunes 26 de junio sobre la 1 y las 4 de la mañana, los usuarios no podrán hacer uso de la aplicación, ya que esto ayudará hacer mejoras para ofrecerles un buen servicio.

Así las cosas, los usuarios podrán utilizar la tarjeta física que ofrece Nequi para hacer los pagos respectivos. Asimismo, es importante que tenga presente que si desea hacer transacciones en la aplicación no las podrá ejecutar porque estas estarán inhabilitadas.

Debido al crecimiento que ha tenido la aplicación en el último periodo, desde la entidad han venido haciendo algunos ajustes para que esta funcione de la mejor manera posible y para generar más cobertura, han hecho la implementación de algunos servicios complementarios como pedir domicilios, hacer pago de servicios, recargas en tarjetas y más.

Por su parte, Bancolombia realizará el mantenimiento de sus canales digitales el domingo 25 de junio en la madrugada que irá entre las 12:00 de la media noche y hasta las tres de la mañana.

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Es por esto, que durante este tiempo no podrán hacer uso de los canales digitales y transferencias de Bancolombia y Nequi serán en vano. Otra situación que también afirmaron es que los pagos que se hagan por medio de códigos QR, en la entidad financiera, también estarán suspendidos para que lo tenga en cuenta y evite contratiempos a la hora de enviar o recibir dinero.


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