Itaú, el nuevo banco que aterriza en Colombia

Escuche aquí la entrevista con Álvaro Pimentel, presidente de Itaú CorpBanca Colombia

Desde este lunes 22 de mayo, 102 puntos de atención, que incluyen centros transaccionales, centros empresariales y de Pymes, ubicados en 14 ciudades del país, prestan sus servicios financieros con la marca Itaú, cumpliendo con el cronograma establecido desde el 10 de abril de 2016, cuando Itaú Unibanco se convirtió en el controlador de CorpBanca Colombia (a través de su casa matriz Itaú CorpBanca Chile).

“Este es un día histórico para Itaú, pues a partir de hoy tenemos nuestra marca en el mundo de la banca minorista en Colombia, un mercado que encaja perfectamente con la estrategia de desarrollo regional de la entidad, que ha definido a este país como un mercado prioritario”, aseguró Álvaro Pimentel, presidente de Itaú CorpBanca Colombia.

El cambio de marca comprende todas las entidades a través de las cuales Itaú hace presencia en Colombia, las cuales son banco Itaú, Itaú Securities Services, Itaú Comisionista de Bolsa, Itaú Corredor de Seguros, Itaú Asset Management (también Itaú Fiduciaria); y en Panamá con el banco Itaú (Panamá) e Itaú Casa de Valores (Panamá).

Tanto en el banco como en sus unidades de negocio, Itaú aportará el aseguramiento de sus estándares de calidad para garantizar una buena experiencia de atención diferencial, por la cual es reconocido en los países donde hace presencia. Al mismo tiempo, proyectará mejoras tecnológicas, nuevos productos y servicios para sus clientes.

Adicionalmente, el directivo explicó que las restantes 85 oficinas de la marca CorpBanca adoptarán la marca Itaú de manera progresiva, iniciando en agosto de 2017 en un proceso que finalizará en 2018. Destacó que todos estos hitos serán informados de manera oportuna y anticipada a todos los clientes.

Pimentel señaló que los 3.727 colaboradores del Grupo, que laboran en 27 ciudades del país, trabajan arduamente en adoptar el modelo Itaú, respondiendo siempre a las necesidades locales. “Profundizaremos en conocer el mercado local y a nuestros clientes para responder con asertividad a sus expectativas y necesidades. Tenemos el firme compromiso de ser un banco colombiano hecho para los colombianos, con el propósito de consolidar una relación de largo plazo con este país”, enfatizó.

Acerca de Itaú Unibanco

Con más de 90 años de historia, Itaú Unibanco es el banco privado más grande de América Latina. Está presente en 19 países en las Américas, Europa y Asia; cuenta con cerca de 95 mil colaboradores y una amplia red de atención que se compone de más de cinco mil sucursales y puestos de atención y 46 mil cajeros automáticos en los que se atiende a clientes persona física y jurídica en todos los segmentos, siempre con el foco puesto en la satisfacción y la excelencia de la atención. Las acciones del banco se negocian en las bolsas de São Paulo y Nueva York y lleva 17 años consecutivos formando parte del Dow Jones Sustainability World Index.

Acerca de Itaú CorpBanca Colombia S.A.

Desde abril de 2016 es parte del Grupo Empresarial Itaú Unibanco Holding S.A. Cuenta con 104 años de historia en el país, por tamaño de activos ocupa el cuarto lugar en Chile y el sexto en Colombia, con una red de 187 puntos de atención y 180 cajeros automáticos en 27 ciudades del país.

Además, tiene presencia en Panamá a través de sus filiales Itaú (Panamá), un Banco con licencia internacional e Itaú Casa de Valores (Panamá), comisionista de bolsa. En Colombia, el Grupo Financiero cuenta con tres filiales: Itaú Comisionista de Bolsa, especializada en el mercado bursátil; Itaú Securities Services, fiduciaria especializada en el negocio de custodia tanto local como global, e Itaú Asset Management Colombia Sociedad Fiduciaria, especializada en administración de activos de inversión y administración de fideicomisos. También está asociado a Itaú CorpBanca Colombia, Itaú Corredor de Seguros, la sexta corredora de seguros más grande del país.