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Luego de que la Secretaría Distrital de Movilidad emitiera órdenes de embargo a conductores con deudas por multas de tránsito desde 2019, varios usuarios de Nequi reportaron que sus cuentas estaban siendo embargadas sin razón alguna.
Frente a esto, Nequi confirmó que bajo procedimientos legales, estaba embargando cuentas de varios de sus usuarios, debido a que debe acatar las solicitudes de las entidades hacen sobre las cuentas de una persona que está en mora.
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Asimismo, la aplicación que hacía parte de Bancolombia, señaló que cerca del 2 % de las personas que no han cancelado comparendo o deben impuestos hacen uso de Nequi y es a ellos a los que se les está embargando la cuenta.
Sin embargo, anunciaron la manera de solucionar el estado de sus cuentas para todos los clientes que se han visto afectado con dicha decisión de la Secretaría y solicitud que también ha hecho la Contraloría.
Si usted es uno de los usuarios que tiene la cuenta embargada, debe acercarse a la entidad a la que debe el dinero y cancelar la deuda, o llegar a un acuerdo de pago.
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Así, logrará conseguir una orden de desembargo con la que podrá volver a utilizar sus cuentas sin problema.
Si tiene embargado algún otro bien financiero, ingreso u honorario, deberá hacer el mismo procedimiento. Sin embargo, también podrá hacerlo por medio del portal web de la Secretaría de Movilidad en la categoría de desembargos y diligenciando todos sus datos personales que se requieren para verificar el correspondiente pago de la deuda.
