¿Cómo reconocer si mensajes de texto que le envía su banco son estafa?

Con estos sencillos pasos aprenderá a reconocerlos.
Estafa. Imagen de referencia
Esta modalidad de estafa consiste en que los ciudadanos son contactados por personas inescrupulosas que le ofrecen mercancías a bajo costo. Crédito: Referencia Colprensa.

En estos días donde ya no hay tiempo para poder ir hasta un banco, las personas han optado por hacer sus transacciones bancarias por medio del celular, ya que la mayoría de los bancos en el mundo incluidas las entidades financieras de Colombia cuentan con la denominada “banca móvil”, esta herramienta se ha vuelto muy importante ya que de una manera fácil y ágil se pueden hacer un sinnúmero de transacciones bancarias.

Es aquí donde hay que tener mucho cuidado, ya que los estafadores saben de esta nueva tendencia y se aprovechan para utilizar mensajes de texto falsos los cuales no corresponden a su entidad financiera, sino que por el contrario se trata de hackers queriendo hacerse pasar por su banco.

Muchos de estos embaucadores usan o crean software para enviar cientos de mensajes que a simple vista parecen reales, por tal motivo es difícil poder detectarlos, por eso siga atentamente estos pasos para no caer en engaños.

1. Si el mensaje que le llega le pide que haga clic en un enlace, tenga mucho cuidado, no entre a este link ni mucho menos descargue archivos.

2. En otras ocasiones estos mensajes pueden contener algún número de teléfono, nunca llame, si necesita comunicarse a su banco, utilice los números que aparecen por detrás de su tarjeta débito o crédito o también puede remitirse a la página web de su entidad financiera.

3. Por medio de mensajes de texto no debe entregar claves secretas ni información personal, su banco nunca lo va a contactar para pedir este tipo de información.

4. En Colombia hay páginas especializadas en denunciar este tipo de hechos, usted también puede acceder a ellas para corroborar si desde el número del cual le enviaron el mensaje aparece reportada en este sitio.

Por medio del buscador Google usted puede verificar si este número esta reportado en estas páginas, lo único que debe hacer es ponerlo entre comillas y de este modo se mostrará si aparece registrado en páginas especializadas en este tipo de hechos delictivos.

5. Algunos de estos mensajes pueden aparecer de la nada, es decir sin venir al caso, y esto se debe a que la maquina o software utilizado envía los mensajes de forma aleatoria.

Después de conocer estos sencillos e importantes pasos, usted ya puede reconocer esos mensajes fraudulentos que a menudo le llegan a su celular. Las autoridades recomiendan bloquear esos números de los cuales llegan mensajes de este tipo; otra de las recomendaciones es nunca dar su número en redes sociales.

Por último no responda a estos mensajes, ni siquiera utilizando la palabra NO, ya que los estafadores sabrán que la línea esta activa y seguirán insistiendo, cualquiera de estos hechos que usted detecte deben ser puestos en conocimiento de su banco y de las autoridades pertinentes para que se tomen las medidas necesarias.


Temas relacionados

Plan de Desarrollo

Plan de Desarrollo cambiaría los subsidios de servicios públicos: Así se cruzaría estrato con ingresos

El Gobierno propone actualizar la focalización de las ayudas para tener en cuenta la situación económica de los hogares y su capacidad de pago.
Subsidios servicios públicos cambios plan de desarrollo



Plan Nacional de Desarrollo de De la Espriella: claves, PIB del 6%, seguridad y reconstrucción

El documento, cuyo borrador conoció en su integridad La FM, define en siete ejes la propuesta política, económica, social e institucional.

Presidente De La Espriella y vicepresidente Restrepo felicitan a Luz Stella Murgas, nueva presidenta de la ANDI

El jefe de Estado afirmó que el país necesita un empresariado fuerte, y el vicepresidente destacó a la dirigente gremial como aliada fundamental de la Misión Crecer.

"Otra vez no está": la encontraron en Bogotá después de dos años y volvió a desaparecer

Arleth Carolina Álvarez

Angie Rodríguez dice que no obedece orden del juez y no se retracta de lo dicho contra Laura Sarabia

La exfuncionaria aportará un procedimiento tras la inhabilitación de Gustavo Petro.

Bomba de tiempo en la salud: Deuda con clínicas y hospitales alcanza los 27.8 billones de pesos

sistema salud deudas clinicas hospitales 27 billones de pesos

Contratos por más de $8.000 millones para entregar bonos en Kennedy, la fuerte denuncia de la concejal Diana Diago

Concejal Diana Diago denuncia contratos por más de $8.000 millones para entregar bonos en Kennedy

“El sistema tributario castiga”: exdirector de la DIAN explica por qué se van las empresas de Colombia

colombia alerta ajuste fiscal reducir gastos reforma de financiamiento

Las seis de las 6 con Juan Lozano | martes 10 de noviembre de 2026

Las Seis de las 6 con Juan Lozano

El contexto del nuevo video de Deicy Jiménez y Gustavo Petro que reveló D'arcy Quinn

Video de Gustavo Petro y Deicy Jiménez (imagen mejorada en calidad con IA, sin modificaciones de su originalidad)

🔴 EN VIVO | Noticiero La FM con Juan Lozano - 10 de noviembre de 2026

En vivo noticiero 3 de agosto de 2026.

Cuando la fecundación in vitro no da resultado: qué puede pasar y qué alternativas existen

Embarazo

“No, no se hace la intervención”: Exjefe del CTI afirma que Petro frenó operativo en el Bronx cuando era alcalde de Bogotá

Gustavo Petro como Alcalde de Bogotá