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Bancolombia es una de las entidades financieras más populares del país. Millones de colombianos han elegido este banco como su aliado financiero.
Sin embargo, en busca de dar mejoría a la aplicación, la entidad anunció una actualización que ha dejado sorprendidos a muchos, pues aseguran que los saldos de las cuentas se podrían ver afectados.
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Según se lee en un aviso que aparece justo en el ingreso de la plataforma, la aplicación se someterá a algunas actualizaciones que harán que los saldos de las cuentas queden en $0.
No obstante, estos cambios se realizaron entre las 3:00 y las 5:00 de la mañana de este sábado 12 de agosto.
“El sábado 12 de agosto, entre las 3:00 y las 5:00 de la mañana, haremos una actualización que afectará la visualización de los saldos de tu cuenta de ahorros y/ o corrientes por los diferentes canales. No te preocupes, al finalizar los verás de forma correcta”, se lee en dicha alerta.
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Es decir que si usted está ingresando a su aplicación y no tiene el saldo que tenía en la noche del 11 de agosto, debe comunicarse con la entidad y verificar el estado de su cuenta, pues en otras ocasiones ha pasado que las fallas del sistema suelen demorarse más de lo estimado.
Cabe destacar que la App Personas de Bancolombia está trabajando en diferentes e importantes actualizaciones que beneficiarán a sus clientes.
