¿Quiénes son y qué hacen los Gestores de Convivencia de las marchas?

Estos ciudadanos, por ejemplo, fueron los primeros en asistir a Dilan Cruz.
Los Gestores de Convivencia actúan en las marchas y movilizaciones.
Crédito: ANADOLU

Nueve segundos tardan las chaquetas rojas en resguardar el cuerpo que yace acribillado en el piso. Una munición “bean bang” -bolsa que contiene múltiples perdigones- perforó su cabeza. “¡Sin violencia!”, ruegan los manifestantes al Escuadrón Móvil Antidisturbios (Esmad), al tiempo que los individuos de chaquetas rojas intentan estabilizar a Dilan Cruz mediante primeros auxilios.

Tres días después, Dilan muere. La causa: “Trauma craneoencefálico penetrante ocasionado por munición de impacto disparado por arma de fuego, lo cual ocasiona severos e irreversibles daños a nivel de encéfalo", según la directora de Medicina Legal, Claudia Adriana García.

Las escenas de civiles heridos en el marco de las protestas que se viven en Colombia desde el pasado 21 de noviembre son replicadas, desde múltiples ángulos, por los medios nacionales e internacionales. Las cámaras de los noticieros o los celulares de los transeúntes captan las imágenes de, por ejemplo, una joven doblegada por una patada en la cara o de un estudiante con el ojo sangrante a la espera de ayuda.

Dicho auxilio es prestado, de manera casi inmediata, por grupos como la Defensa Civil, la Brigada de Salud (estudiantes voluntarios de universidades públicas y privadas) y los Gestores de Convivencia.

Este último es un equipo coordinado por la Secretaría de Seguridad de Bogotá que trabaja desde hace 11 años en la capital colombiana como mediador entre las autoridades y los asistentes de las marchas. Su fin: garantizar el derecho a la libre protesta y prevenir cualquier tipo de alteración.

Cientos de colombianos han hecho varias protestas desde el pasado 21 de noviembre, día de primera jornada de paro.
Cientos de colombianos han hecho varias protestas desde el pasado 21 de noviembre, día de primera jornada de paro.Crédito: Colprensa

Desde el Colegio Camilo Torres, en el centro bogotano, donde víctimas del conflicto armado debaten sobre el porvenir del paro, la coordinadora operativa de Gestores de Convivencia, Luz Stella Amaya, explica que el trabajo de las 150 personas que componen su equipo se ha redoblado debido a las masivas convocatorias organizadas por diferentes grupos de la sociedad civil.

En 140 movilizaciones durante los últimos 12 días, los gestores han recorrido más de 500 kilómetros de las calles de la ciudad con el objetivo de contener cualquier agitación que impida ejercer los derechos de los manifestantes.

Esta vez exigen, entre otras cosas, la implementación integral y sin condicionamientos del acuerdo de paz; la aprobación definitiva en el Congreso de lo contenido en la consulta anticorrupción del 2018; dar cumplimiento a los pactos alcanzados tanto con estudiantes como con profesores en las anteriores protestas; frenar una reforma tributaria que consideran regresiva; garantizar un sistema de salud de calidad y que se proteja el medio ambiente.

Para formar el bloque de Gestores de Convivencia -explica Amaya- se alinearon representantes de sectores como los estudiantiles, los grupos barriales, miembros de la población LGBTI e indígenas. "Personas que sean capaces de ‘interlocutar’ y respondan a la protección de los derechos humanos. A los chicos que ingresan a nuestro equipo los capacitamos en primeros auxilios, en evacuación de aglomeraciones y en uso de extintores”.

Las facultades aprendidas durante largas jornadas teóricas, en el terreno son ejecutadas en breves segundos. En la selva de cemento los gestores son una escasa especie. De pedagogos de advertencia pasan a ser médicos de trinchera protegidos por nada -una gorra roja y su característica chaqueta del mismo color- que ayudan a malheridos como Dilan Cruz.

Homenaje al joven Dilan Cruz, muerto en Bogotá
Un estudiante sostiene una pancarta que representa a Dilan Cruz, el joven manifestante herido por un miembro del Escuadrón Antidisturbios Móviles (ESMAD) durante una protesta contra el gobierno colombiano y murió ayer, en Bogotá.Crédito: AFP

Sobre este episodio, que provocó el repudio nacional contra el abuso de las fuerzas estatales y que inspiró un proyecto de ley que busca desmontar el Esmad y que será presentado en el Congreso, la gestora de convivencia, Leidy Trujillo Chaparro, asegura que nunca presenció un caso similar. “En cinco años que llevo trabajando en esto, jamás había visto algo así en medio de una protesta”.

Luz Amaya añade que “la muerte de Dilan fue muy dolorosa para el equipo”, pero dijo que tiene la certeza y la tranquilidad de saber que los gestores fueron los primeros en darle ayuda profesional.

“Dilan, como cualquier otro ciudadano que participa de las marchas y resulta afectado, es igual de importante para nosotros y estamos ahí para atenderlo. Ante la voz de un herido, el equipo inmediatamente protege el lugar donde se encuentra; si es posible se le moviliza a un espacio seguro; de no ser así, se le presta la atención inmediata. Después, se llama a la Secretaría de Salud para que sean ellos quienes desplieguen recursos más especializados", dice Amaya.

El trabajo de “convivencia” -como les dicen los encapuchados a los gestores- no es exclusivo para la población civil. También atienden policías, militares y miembros del Escuadrón Móvil Antidisturbios.

Explicarles a los manifestantes el funcionamiento de las armas que son empleadas para contener las marchas es otra de las obligaciones de los gestores, como, por ejemplo, darles a conocer que los proyectiles "bean bag" -cuyo empleo es aceptado por la ONU- son una especie de bolsa redonda fabricada en kevlar (una fibra textil) la cual es rellenada con perdigones de plomo y lanzada por una escopeta calibre 12.

Dilan Cruz, el joven que murió tras ser herido con un proyectil del Esmad.
Dilan Cruz, el joven que murió tras ser herido con un proyectil del Esmad.Crédito: Facebook Dilan Cruz

Trujillo Chaparro subraya que informar a los manifestantes acerca del empleo y riesgo de los fusiles lanza gases, las escopetas calibre 12, los lanzadores de red de nylon o de munición de goma, las granadas con cargas químicas o dispositivos con pirotécnica, gas o aire comprimido, es fundamental para que ellos sepan los riesgos a los que se exponen.

Todo esto se complementa con la comunicación permanente que deben mantener con el Centro de Operación de Emergencias (COE).

Allí, un enlace de la Secretaría de Seguridad se encarga de recopilar la información registrada por los gestores y compartirla en tiempo real con los demás organismos que hacen parte del COE, integrado por más de 13 entidades como la Secretaría de Salud, Bomberos, Defensa Civil, Transmilenio, Policía de Tránsito, Personería de Bogotá y un representante de los estudiantes.

Así trabajan, los siete días de la semana, en jornadas que superan las 12 horas, estas personas capacitadas para prestar un servicio que no distingue entre ideologías, uniformes, manifestantes o “capuchos”.

Compañeros de Dilan Cruz lo recuerdan en su colegio.
Compañeros de Dilan Cruz lo recuerdan en su colegio.Crédito: RCN Radio
Dilan Cruz, el joven que murió tras ser herido con un proyectil del Esmad.
Dilan Cruz, el joven que murió tras ser herido con un proyectil del Esmad.Crédito: Facebook
El estudiante murió pese a los esfuerzos de los galenos que lo atendieron luego del hecho.
El estudiante murió pese a los esfuerzos de los galenos que lo atendieron luego del hecho.Crédito: Sistema Integrado de Información
La Fiscalía anunció una investigación por estos hechos.
La Fiscalía anunció una investigación por estos hechos.Crédito: Sistema Integrado de información.

Magnicidio

PRIMICIA | Miguel Uribe Turbay: Juez avaló preacuerdos y condenó a otros dos implicados en el magnicidio

La juez novena penal especializada de Bogotá dio luz verde a los preacuerdos; a su vez, condenó a penas de 11 y 15 años a dos de los responsables.
Agarrón de Miguel Uribe y congresistas del Pacto Histórico



De la Espriella presentará este jueves la nueva cúpula militar: estos son los nombres que suenan

Varios generales de experiencia aparecen como posibles integrantes de la nueva cúpula.

VIDEO | Policía sufrió brutal ataque con arma blanca en un CAI en el sur de Bogotá

El atacante fue abatido por parte del uniformado que se defendió de la agresión.

“Es un momento para abastecerse de dólares”: asesor financiero explica qué podría hacer si tiene $50 millones

Dólar

Preocupación en la junta de Ecopetrol por demoras en los nombramientos

Ecopetrol

Gobernador de Antioquia explica la propuesta de obras por impuestos: así funcionaría el mecanismo para reconstruir Colombia tras el terremoto

El proceso de reconstrucción podría tardar años, dada la magnitud del terremoto.

Las seis de las 6 con Juan Lozano | jueves 20 de agosto de 2026

Las seis de las 6 con Juan Lozano.

Francisco José Chaux será el próximo vicecontralor

Francisco José Chaux será el próximo vice contralor.

🔴 EN VIVO | Noticiero La FM con Juan Lozano - 20 de agosto de 2026

En vivo noticiero 3 de agosto de 2026.

Terremoto en Colombia: inmobiliaria de Manizales responde a denuncias por alzas en los arriendos

María Leonor Restrepo habló sobre los arriendos en Manizales y rechazó señalamientos de aumentos generalizados tras el terremoto.

Puja en el Centro Democrático por la Vicecontraloría

Contraloría Centro Democrático

"No hay una sola entidad limpia del gobierno de Gustavo Petro", dice congresista por revelaciones del 'Libro de la Verdad'

Libro de la verdad

“Viene un segundo tomo del libro con casos de presunta corrupción del gobierno anterior”: José Manuel Restrepo

Jose Manuel Restrepo libro blanco