La respuesta del Banco Falabella a supuesta explotación laboral y cobros injustificados

En las imágenes, la mujer aseguraba que el banco los estaba obligando a largas jornadas de trabajo.
Falabella
Crédito: COLPRENSA

La entidad bancaria Falabella se refirió a las declaraciones que se viralizaron este martes, de una de sus empleadas por la supuesta explotación laboral, la entidad se pronunció y contradijo cada una de las afirmaciones que hizo la mujer.

En las imágenes, la mujer aseguraba que el banco los estaba obligando a largas jornadas de trabajo. Incluso, indicó que en el año 2018 intentaron despedirla por hacer ese tipo de intervenciones.

Le puede interesar: La OIT y las Naciones Unidas confirmaron su apoyo en la construcción de la reforma laboral

“Ustedes también tienen hijos,y el día de mañana qué hace este banco, con estas jornadas extenuantes que tenemos de domingo a domingo, trabajando como si estuviéramos remunerando, nos está sacando enfermos y no nos van a aceptar en otros trabajos”, dijo la mujer a todos sus compañeros de trabajo.

En medio de toda la polémica generada, varios clientes denunciaron que el banco Falabella les estaría cobrando de más y sin previa autorización.

Ante dichos señalamientos, la empresa emitió un comunicado oficial, donde además de refutar las afirmaciones de la empleada y asegurar que propenden por el bienestar de los trabajadores,notificó a cada uno de sus clientes por el pago que deben hacer.

Falabella
Crédito: twitter - Falabella_co

“Los horarios laborales de nuestros colaboradores se rigen de acuerdo a lo contractualmente pactado y con los límites legales previstos, según lo exigido en la legislación vigente. Quienes trabajan días domingo y festivos cuentan con sus respectivos días de descanso en la semana, tal como exige la ley (…) Incluso, generamos espacios de descanso adicionales a los legales”, indica un aparte del documento.

Respecto a los supuestos cobros que se están viendo reflejados en las cuentas de los clientes, la entidad indicó que cada persona es informada a su debido tiempo.

Lea también: Trabajo sí hay: abren convocatoria laboral en obras de la Avenida 68

“En línea con la transparencia de nuestros procesos, los clientes reciben notificaciones cada vez que adquieren un nuevo servicio, como pólizas o seguros asociados”, dijeron en su documento.

Por último, dejaron en claro que sus políticas son la transparencia, simplicidad y convivencia, con las que buscar alcanzar sus metas.


Temas relacionados

Aeropuerto El Dorado

Falla técnica afecta los sistemas de registro y embarque de El Dorado

Según Opain, se activaron planes de contingencia en coordinación con las aerolíneas para garantizar la continuidad de la atención a los viajeros y reducir las afectaciones.
Según Opain, el incidente no compromete la seguridad de las operaciones aéreas ni afecta los sistemas de navegación.



"Otra vez no está": la encontraron en Bogotá después de dos años y volvió a desaparecer

La docente de 34 años fue ubicada en el centro de Bogotá. Su madre regresó al lugar donde se alojaba, pero esta vez no la encontró.

Premios Territorios Inclusivos 2026: Valle del Cauca, Bogotá y Manizales, entre los territorios reconocidos

Nueve territorios ganaron Territorios Inclusivos por programas que mejoran la vida de personas con discapacidad, mayores y cuidadores.

"Otra vez no está": la encontraron en Bogotá después de dos años y volvió a desaparecer

Arleth Carolina Álvarez

Angie Rodríguez dice que no obedece orden del juez y no se retracta de lo dicho contra Laura Sarabia

La exfuncionaria aportará un procedimiento tras la inhabilitación de Gustavo Petro.

Bomba de tiempo en la salud: Deuda con clínicas y hospitales alcanza los 27.8 billones de pesos

sistema salud deudas clinicas hospitales 27 billones de pesos

Contratos por más de $8.000 millones para entregar bonos en Kennedy, la fuerte denuncia de la concejal Diana Diago

Concejal Diana Diago denuncia contratos por más de $8.000 millones para entregar bonos en Kennedy

“El sistema tributario castiga”: exdirector de la DIAN explica por qué se van las empresas de Colombia

colombia alerta ajuste fiscal reducir gastos reforma de financiamiento

Las seis de las 6 con Juan Lozano | martes 10 de noviembre de 2026

Las Seis de las 6 con Juan Lozano

El contexto del nuevo video de Deicy Jiménez y Gustavo Petro que reveló D'arcy Quinn

Video de Gustavo Petro y Deicy Jiménez (imagen mejorada en calidad con IA, sin modificaciones de su originalidad)

🔴 EN VIVO | Noticiero La FM con Juan Lozano - 10 de noviembre de 2026

En vivo noticiero 3 de agosto de 2026.

Cuando la fecundación in vitro no da resultado: qué puede pasar y qué alternativas existen

Embarazo

“No, no se hace la intervención”: Exjefe del CTI afirma que Petro frenó operativo en el Bronx cuando era alcalde de Bogotá

Gustavo Petro como Alcalde de Bogotá