La respuesta del Banco Falabella a supuesta explotación laboral y cobros injustificados

En las imágenes, la mujer aseguraba que el banco los estaba obligando a largas jornadas de trabajo.
Falabella
Crédito: COLPRENSA

La entidad bancaria Falabella se refirió a las declaraciones que se viralizaron este martes, de una de sus empleadas por la supuesta explotación laboral, la entidad se pronunció y contradijo cada una de las afirmaciones que hizo la mujer.

En las imágenes, la mujer aseguraba que el banco los estaba obligando a largas jornadas de trabajo. Incluso, indicó que en el año 2018 intentaron despedirla por hacer ese tipo de intervenciones.

Le puede interesar: La OIT y las Naciones Unidas confirmaron su apoyo en la construcción de la reforma laboral

“Ustedes también tienen hijos,y el día de mañana qué hace este banco, con estas jornadas extenuantes que tenemos de domingo a domingo, trabajando como si estuviéramos remunerando, nos está sacando enfermos y no nos van a aceptar en otros trabajos”, dijo la mujer a todos sus compañeros de trabajo.

En medio de toda la polémica generada, varios clientes denunciaron que el banco Falabella les estaría cobrando de más y sin previa autorización.

Ante dichos señalamientos, la empresa emitió un comunicado oficial, donde además de refutar las afirmaciones de la empleada y asegurar que propenden por el bienestar de los trabajadores,notificó a cada uno de sus clientes por el pago que deben hacer.

Falabella
Crédito: twitter - Falabella_co

“Los horarios laborales de nuestros colaboradores se rigen de acuerdo a lo contractualmente pactado y con los límites legales previstos, según lo exigido en la legislación vigente. Quienes trabajan días domingo y festivos cuentan con sus respectivos días de descanso en la semana, tal como exige la ley (…) Incluso, generamos espacios de descanso adicionales a los legales”, indica un aparte del documento.

Respecto a los supuestos cobros que se están viendo reflejados en las cuentas de los clientes, la entidad indicó que cada persona es informada a su debido tiempo.

Lea también: Trabajo sí hay: abren convocatoria laboral en obras de la Avenida 68

“En línea con la transparencia de nuestros procesos, los clientes reciben notificaciones cada vez que adquieren un nuevo servicio, como pólizas o seguros asociados”, dijeron en su documento.

Por último, dejaron en claro que sus políticas son la transparencia, simplicidad y convivencia, con las que buscar alcanzar sus metas.


Temas relacionados

Correo electrónico

Reportan fallas masivas en Microsoft Outlook: miles de usuarios no pueden ingresar a sus correos

Usuarios de Colombia y otros países de América reportan fallas para ingresar a Outlook. Microsoft confirmó la interrupción y trabaja para restablecer el servicio.
Caída masiva Microsoft Outlook



Primicia | ¿Proyecto del nuevo El Campín se entregó a Sencia sin verificar su capacidad financiera?

La FM conoció documentos en los que se cuestiona si la compañía cumplía con los requisitos para adelantar el proyecto. Sencia responde.

Cámaras captaron el vehículo usado para secuestrar a Nancy Gómez, esposa del alcalde de Uribia

Las autoridades se mantienen en comunicación con el Gobierno venezolano para ayudar a encontrar a la gestora social.

Momento tenso en la JEP: el magistrado Gustavo Salazar interrumpe al ministro Alejandro Ordóñez por cuestionar la legitimidad del tribunal

Min Interior Alejandro Ordoñez.jpg

ELN libera a los agentes del CTI de la Fiscalía secuestrados hace año y medio en Arauca

ELN libera a los agentes del CTI de la Fiscalía secuestrados desde año y medio en Arauca

De Robert Prevost a León XIV: así fue la vida del papa en Perú antes de llegar al Vaticano

Papa León XIV en el avión papal

¿Quién será el sucesor de Fico Gutiérrez en Medellín?

Alcalde de Medellín, Federico Gutiérrez

Hospital San José de Popayán, al borde del colapso: tiene insumos para solo 8 días y una deuda de $447.000 millones

La crisis económica está a punto de desbordar la atención del sistema.

Iván Duque denuncia desproporción en la JEP: "Ha sido más drástica con los militares que con los máximos responsables de las FARC"

El exmandatario aseguró que la JEP no ha ejecutado sanciones ejemplarizantes contra los exFARC.

Las cuentas de Gustavo Petro, que revela Angie Rodríguez, no cuadran

La exfuncionaria revelará en su cuenta de X lo que sabe de diferentes casos que rodean al expresidente.

Las seis de las 6 con Juan Lozano | jueves 12 de noviembre de 2026

Las Seis de las 6 con Juan Lozano

🔴 EN VIVO | Noticiero La FM con Juan Lozano - 12 de noviembre de 2026

En vivo noticiero 30 de julio de 2026.

"Hubo pactos de silencio": Las denuncias que siguen rodeando la toma del Palacio de Justicia

Toma del Palacio de Justicia