Electricaribe tiene 60 días para mejorar sus servicios: Santos

Dijo que ese fue el compromiso de la empresa con sus usuarios que han presentado múltiples reclamos por la prestación del servicio
Archivo La FM
Crédito: La FM

Para Electricaribe los días están contados. Al menos así lo anunció el presidente Juan Manuel Santos refiriéndose al plazo que tendrá la empresa prestadora de energía en la región Caribe para mejorar sus servicios. Y es que los reclamos no son pocos. Incluso, partidos políticos como el Conservador lideraron una recolección de firmas para protestar contra la prestación del servicio.

Precisamente, al término de una reunión entre el Jefe de Estado y los gobernadores electos del Caribe, se anunciaron las primeras medidas para solucionar los problemas de energía y gas en la costa.

La empresa se comprometió a tener un plan de inversión, en un máximo de 60 días, departamento por departamento, casi municipio por municipio, con unas reuniones periódicas para hacerle seguimiento en cómo va a mejorar sus servicios y el servicio al cliente. Eso es necesario”, dijo el primer mandatario.

Y es que para el presidente los reclamos de los usuarios son justificados. Según dijo, es necesario que se brinde una atención completa cuando haya problemas de suministro e interrupciones en la electricidad.

Electricaribe tiene que ponerse al día en sus inversiones y mejorar su atención al cliente. La forma de relacionarse con las comunidades; todo esto es absolutamente indispensable si queremos solucionar este problema”, añadió Santos.

El primer mandatario, en ese sentido, anunció la conformación de la ruta para solucionar los problemas de energía y gas en la costa Caribe. Se impulsará el Plan 5 Caribe en el que se va a nombrar un gerente, escogido por los gobernadores y los alcaldes de las ciudades capitales.

Y se va a nombrar también una comisión que le haga seguimiento cuidadoso, cada 15 días, van a reunir para ver que todo lo que se ha comprometido se vaya cumpliendo y así ir mejorando el desempeño a la mayor brevedad posible”, sostuvo.

Finalmente, Santos señaló que se buscará un mecanismo para poder capitalizar una deuda que tienen cerca de 400 mil usuarios de la Costa Caribe con la empresa Electricaribe, que asciende a los 150 mil millones de pesos.


Temas relacionados

Embalses

Comunidades rurales firmaron acuerdos para la conservación del agua en Cundinamarca

La iniciativa reunió a familias campesinas y entidades para cuidar ecosistemas, con incentivos económicos y acciones verdes.
Parque Nacional Chingaza - Naturaleza.



Invima alerta sobre posibles riesgos por fórmulas infantiles contaminadas con toxinas en Colombia

La entidad señaló que se identificaron 31 lotes que fueron distribuidos y comercializados en Colombia.

Agente interventor de Famisanar respondió a críticas del representante Andrés Forero y presentó resultados de su gestión

Dijo que hay una reducción de peticiones, quejas, reclamos y solicitudes (PQRS), que pasaron de 11.857 a 5.017 casos.

Un año de Donald Trump en la presidencia de EE.UU.: análisis de migración, elecciones y voto independiente

Eduardo Gamarra, politólogo, durante su análisis sobre la presidencia de Donald Trump y la coyuntura regional.

Renzo Meneses habla de Mariana Zapata y revela qué pasará cuando ella salga del reality: “Vamos a seguir”

Mariana Zapata fue mencionada por Renzo Meneses como una amistad genuina surgida dentro de La Casa de los Famosos, sin intención estratégica.

Burnout: el agotamiento que muchos viven y pocos identifican

El caso ocurrido en un centro comercial de Ibagué abrió una conversación sobre bienestar laboral, agotamiento y salud mental en los entornos de trabajo.

Sin componente político no pueden avanzar los procesos económicos en Venezuela, advierte Leopoldo López

leopoldo lopez senala freno economico en venezuela por falta de componente politico

Matteo Bocelli presenta “Enamorarse”, su primer álbum en español, y confirma esperado regreso a Latinoamérica

mateo bocelli lanza album en español y anuncia shows en latinoamerica

Caso Drummond en EE. UU.: abogada de la compañía explica el fallo del jurado federal y reafirma que la empresa "no financió a las AUC"

drummond defensa aclara implicaciones de los fallos en tribunales de eeuu

Exclusivo | “Me pidió que me acostara con él y cuando le dije que no, su respuesta fue atemorizante”: nuevas denunciantes de acoso sexual contra Carlos Caicedo

El primer testimonio que revelamos es el de una mujer que trabajó en protocolo del despacho del exgobernador Caicedo.

Punto de quiebre: Petro y Trump, en la cita más incómoda en Washington y sus posibles desenlaces

Reunión entre Donald Trump y Gustavo Petro

"La Fiscalía debe averiguar si alguien le mintió": MinDefensa sobre interceptaciones a MinJusticia

Finalmente, el ministro reiteró su solidaridad con el titular de Justicia encargado y sostuvo que las investigaciones internas concluyeron que no existe uso del software.

Esta semana se acepta recusación contra el magistrado Ibáñez y no hay votos para suspender la emergencia

El segundo punto en discusión es la suspensión solicitada por Ibáñez y Camargo en la ponencia, así como por gremios y distintos sectores.