Pasaportes en Colombia no se detienen: Cancillería garantiza servicio pese a cambio de operador

Más de 132 mil documentos han sido entregados este mes y el servicio sigue sin interrupciones.
Las autoridades recuerdan que ni la denuncia ni las copias del pasaporte permiten viajar, por lo que es obligatorio completar el trámite consular.
Las autoridades recuerdan que ni la denuncia ni las copias del pasaporte permiten viajar, por lo que es obligatorio completar el trámite consular. Crédito: Colprensa

La Cancillería garantizó que no se suspenderá la expedición de pasaportes en Colombia. Más de 132 mil documentos han sido entregados este mes y el servicio sigue sin interrupciones según señaló el Ministerio de Relaciones Exteriores.

El servicio de expedición de pasaportes en Colombia no se detendrá. A pesar de que el contrato con el actual operador finaliza este 30 de abril, el Ministerio de Relaciones Exteriores asegura que ya está en marcha la transición hacia un nuevo modelo, sin afectar la atención a los ciudadanos.

La única autoridad autorizada para expedir pasaportes en el país

Por medio de un comunicado, el Gobierno Nacional dejó claro que no habrá interrupciones. La entidad insiste en que es la única autoridad autorizada para expedir pasaportes en el país y hace un llamado a la ciudadanía a realizar este trámite únicamente a través de los canales oficiales, tanto en Bogotá como en las gobernaciones y consulados habilitados.

Las cifras respaldan ese mensaje, se acuerdo con el boletín entregado por la Cancillería, solo entre el 1 y el 26 de abril se han expedido más de 132 mil pasaportes, un volumen que refleja la alta demanda, pero también la capacidad operativa para responder sin contratiempos.

Desde la misma Cancillería destacaron que "este resultado es parte del esfuerzo por mantener un servicio continuo, incluso en medio del cambio de modelo".

El Ministerio advierte sobre la desinformación que ha circulado en algunos espacios

La transición, aseguran, se viene desarrollando de manera anticipada y organizada, precisamente para evitar traumatismos.

Además, el Ministerio advierte sobre la desinformación que ha circulado en algunos espacios y recalca que el servicio se ha prestado de manera ininterrumpida, sin fallas en la expedición de documentos.

En ese mismo sentido, la Cancillería reforzó el mensaje a los ciudadanos: "no acudir a intermediarios ni a operadores privados, ya que ningún tercero está autorizado para ofrecer este servicio en Colombia".

El trámite, recuerdan, debe realizarse directamente en las sedes oficiales, ya sea en la capital del país, en los puntos habilitados o a través de las gobernaciones con convenio vigente.

Gobierno busca garantizar continuidad del servicio y confianza de los ciudadanos

Con este panorama, el Gobierno busca garantizar no solo la continuidad del servicio, sino también la confianza de los ciudadanos en medio de un proceso de transición clave.

Así, mientras se acerca el fin del contrato actual, la Cancillería insiste en que el sistema sigue funcionando con normalidad y que el nuevo modelo de pasaportes ya avanza, con el objetivo de fortalecer la atención y mantener la prestación oportuna en todo el país.


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