La Policía confirmó el fallecimiento de un hombre de 29 años tras sufrir un grave accidente con un ascensor en el centro comercial Nuestro Bogotá, ubicado en la localidad de Engativá.
Según información preliminar, la víctima trabajaba en un restaurante del complejo y cayó al vacío desde un cuarto piso. Pese a que el equipo médico y uniformados de la Policía Nacional llegaron al lugar instantes después del siniestro, el hombre ya no presentaba signos vitales. El cuerpo fue hallado en la parte superior de la cabina del ascensor, en el área donde prestaba sus servicios como empleado.
La investigación fue asumida por el Cuerpo Técnico de Investigación (CTI) de la Fiscalía General de la Nación, que adelanta las labores de policía judicial para esclarecer con exactitud las causas del deceso y determinar si existieron fallas en los protocolos de seguridad.
El caso ha generado conmoción entre los visitantes del complejo comercial, situado en las cercanías del Aeropuerto Internacional El Dorado. Al ser una construcción de reciente inauguración, el hecho ha encendido las alarmas sobre el estado de la infraestructura y el mantenimiento de los equipos de transporte vertical.
Pronunciamiento del Centro Comercial
El centro comercial a través de un comunicado manifestó que el accidente no habría estado relacionado con el funcionamiento de ninguno de los equipos de transporte vertical (ascensores), pues señaló que dichos elementos técnicos reciben mantenimiento profesional y riguroso de forma constante. Afirmaron, que el hecho se registró dentro de un restaurante en ese recinto.
Esto dice el comunicado:
Frente a las versiones que han circulado recientemente en algunos medios de comunicación y las redes sociales, en relación a un incidente que involucró a una persona al interior del Centro Comercial Nuestro Bogotá; y con la intención de aclarar cualquier tipo de imprecisión frente al hecho en cuestión, el centro comercial se permite expresar que:
- En la jornada de la mañana de hoy, viernes 8 de mayo de 2026, una persona que se encontraba en uno de los restaurantes que operan dentro del Centro Comercial Nuestro Bogotá sufrió un evento al interior del local.
- Ante este doloroso suceso, Nuestro Bogotá lamenta profundamente lo ocurrido y se solidariza con todos los allegados de la persona. Así mismo, ratifica su compromiso para facilitar el actuar de las autoridades al interior del centro comercial.
- Tan pronto como se conoció el hecho por parte de la administración del centro comercial, se contactaron a las autoridades pertinentes y se facilitó la logística para permitir el desarrollo natural de las investigaciones.
- Al tratarse de un incidente que ocurrió al interior de uno de los locales comerciales, y no comprometer a ninguna de las áreas comunes de Nuestro Bogotá, los resultados y hallazgos de las investigaciones por parte de las autoridades competentes se le comunicarán de manera directa a los involucradas; razón por la cual la administración del centro comercial no tiene ni tendrá acceso a los pormenores del hecho.
- El Centro Comercial Nuestro Bogotá aclara que el incidente no estuvo relacionado con el funcionamiento de ninguno de sus equipos de transporte vertical (ascensores o escaleras eléctricas), e informa que estos reciben un mantenimiento profesional y riguroso de manera periódica para garantizar la seguridad de todos los usuarios.
Por respeto a la privacidad de la persona fallecida y de su familia, y mientras avanzan las actuaciones correspondientes por parte de las autoridades competentes, el Centro Comercial Nuestro Bogotá no emitirá información adicional sobre las circunstancias del caso, dejando esto en manos de las autoridades y el establecimiento de comercio.
Antecedentes de accidentes en ascensores en Bogotá
Este trágico suceso se suma a otros incidentes críticos registrados en la capital en los últimos años, muchos de ellos vinculados a fallas mecánicas o falta de mantenimiento preventivo:
- Barrio La Soledad (agosto de 2025): Un vehículo cayó desde un ascensor montacoches en un edificio de la localidad de Teusaquillo, provocando la muerte de una persona.
- Localidad de Kennedy (noviembre de 2019): Un menor de 11 años perdió la vida al caer por el ducto de un ascensor que quedó bloqueado entre pisos en un conjunto residencial. La investigación señaló protocolos de rescate inadecuados.
- Colina Campestre (mayo de 2018): Un joven resultó herido luego de que un ascensor cayera desde el quinto piso debido a la ruptura de una de las guayas.
Las autoridades competentes serán las encargadas de determinar si este nuevo caso en Engativá obedeció a una falla técnica del sistema o a un factor humano.